Специалист по сопровождению клиента

Компания "Центр Независимой Экспертизы" приглашает в свою команду: Специалист по сопровождению клиента!

Центр Независимой Экспертизы — ваш надежный партнер в сложных ситуациях на дороге. Мы специализируемся на профессиональном оформлении ДТП и предоставляем независимую оценку ущерба. Наша команда сопровождает вас на каждом этапе — от момента столкновения до получения достойной компенсации от страховой компании. Мы берем на себя все заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на главном. Доверьте нам решение ваших вопросов, и мы обеспечим вам спокойствие и уверенность в положительном исходе!

Чем займёшься:
Ты единственный человек, который сопровождает клиента от момента ДТП до получения денег на руки.
Встречаешь клиента в офисе.
- Ведёшь переговоры с представителями страховой — проводишь совместные осмотры, оспариваешь заниженные выплаты.
- Оформляешь все документы: акты, заявления, претензии, договоры на экспертизу.
- Сопровождаешь авто на СТО — передаёшь на ремонт, контролируешь объём работ, фиксируешь дефекты.
- Консультируешь клиента на каждом этапе — объясняешь, что происходит, снижаешь стресс, держишь руку на пульсе.
Ты не «помощник» — ты «всё в одном»: эксперт, представитель, координатор, защитник и психолог в одном лице.
Что важно:
- Опыт в ДТП, страховании, автосервисе обязателен (от 2 лет);
- Знание ПДД, ОСАГО;
- Умение вести переговоры с СК — твёрдо, но без конфликта;
Ждем именно тебя !