Специалист по внедрению и сопровождению CRM

Ищем специалиста по Bitrix24 для настройки и запуска бизнес-процессов компании в CRM.
У нас есть логика, понимание процессов и схемы — нужен профессионал, который реализует всё это в Bitrix24 и передаст знания внутри команды.

Задачи проекта:

• настройка и запуск бизнес-процессов в Bitrix24;

• настройка CRM и карточек клиентов под реальные процессы компании;

• привязка задач, этапов и статусов к карточкам клиентов;

• создание и структурирование базы знаний;

• настройка единого приёмного центра обращений клиентов (одно окно для клиента);

• автоматическое распределение заявок и задач между сотрудниками;

• обучение нашего штатного сотрудника созданию и корректировке бизнес-процессов в Bitrix24 (без глубокой разработки, на уровне уверенного пользователя);

• передача инструкций и логики работы после внедрения.

Требования:

• обязательный опыт внедрения и настройки CRM Bitrix24;

• понимание бизнес-процессов и принципов автоматизации;

• умение работать по ТЗ и предлагать оптимальные решения;

• системность, ответственность, ориентация на результат.

Формат работы:

• проектная занятость;

• цена договорная;

• офлайн/гибрид;

• после завершения внедрения — возможность дальнейшего сотрудничества в формате технической поддержки.

Если вы умеете не только настраивать Bitrix24, но и делать систему понятной для команды, будем рады отклику.