Обязанности:
— Ведение пула действующих клиентов (15–18 проектов на 1 Senior PM)
— Проведение ключевых созвонов с клиентами
— Разбор и решение форс-мажорных ситуаций между командой и клиентом
— Работа с продлеваемостью
— Сохранение и рост чека
— Контроль качества коммуникаций junior PM (чаты, сроки, тон общения)
— Участие в подборе специалистов под проекты (финальное мнение)
— Роль предполагает самостоятельное ведение переговоров и ключевых созвонов с клиентами
Требования:
— Опыт работы Senior PM / Account / Client Lead от 2 лет
— Опыт личных созвонов и переговоров с клиентами
— Понимание процессов продлений и причин оттока клиентов
— Спокойствие и уверенность в конфликтных ситуациях
— Умение вести несколько проектов одновременно
— Ответственность за результат и финансовые показатели
Условия:
— Совокупный доход 150 000 — 300 000 руб.
— Фиксированная часть + бонус
— Размер фиксированной и бонусной части обсуждается индивидуально
— Удаленный формат работы
Чтобы откликнуться, запишите голосовое с небольшим рассказом о себе и о своём опыте в Телеграм
Москва
от 150000 RUR
Москва
до 250000 RUR
Москва
до 200000 RUR
Sensus Games LLC
Москва
до 3000 USD
Москва
до 170000 RUR
Лящ Максим Михайлович
Москва
до 180000 RUR
Москва
до 180000 RUR
Москва
до 200000 RUR
ЭКОПСИ Консалтинг
Москва
до 160000 RUR