Администратор службы приема и размещения

AZIMUT Hotels – российская сеть отелей, объединяющая под своим брендом более 65 объектов в 47 городах России.

Стань частью одного из самых динамично растущих брендов среди крупнейших гостиничных операторов страны!

AZIMUT Hotel ___

АДМИНИСТРАТОР СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ

Обязанности:

• создание атмосферы гостеприимства в отеле;
• Прием и размещение гостей;
• Информирование гостей обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле, а также о достопримечательностях города/области;
• Взаиморасчеты с гостями (наличный и безналичный расчет);
• Оперативное решение вопросов гостей и предотвращение конфликтных ситуаций;
• Приём и обработка телефонных звонков;
• Бронирование номерного фонда;
• Прием и передача корреспонденции
• информирование гостей обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле.

Требования:

• Желательно специализированное образование (гостиничное дело, менеджмент, управление персоналом) и/или желание развиваться в сфере гостеприимства;
• Уверенный пользователь ПК;
• возможность работать в режиме многозадачности;
• знание иностранных языков приветствуется.

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• питание в корпоративной столовой;
• график работы сменный;