Москва
Наша цель — не только предоставлять качественный сервис, но и выстраивать долгосрочные, партнерские отношения с клиентами. В связи с расширением клиентской базы мы ищем специалиста, который станет надежной опорой для наших клиентов и будет способствовать развитию их бизнеса с помощью наших решений.
Ключевые задачи:
Полное сопровождение действующей базы клиентов: консультации, решение вопросов, работа с возражениями.
Выявление дополнительных потребностей клиентов и инициативное предложение решений, способствующих росту их бизнеса.
Сохранение и повышение клиентской лояльности.
Сбор обратной связи и ее систематизация для передачи в профильные отделы компании (продажи, продукт, маркетинг).
Мы ожидаем от кандидата:
Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или на позиции аккаунт-менеджера от 1 года.
Навыки грамотной устной и письменной коммуникации.
Умение работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях.
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
Опыт работы с AMO CRM-системой будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Стабильный оклад 100 000 рублей и прозрачную систему бонусов по KPI.
Москва
до 200000 RUR
Новые Интернет Технологии
Москва
от 120000 RUR
Москва
от 120000 RUR
Москва
до 450000 RUR
Москва
до 150000 RUR
Ярыгина Светлана Юрьевна
Москва
до 230000 RUR