Менеджер по работе с клиентами (международная логистика, ВЭД)

Мы — группа компаний «Веста», более 15 лет работаем в сфере международной логистики, таможенного оформления и услуг ВЭД.

У нас выстроенные процессы, собственная экспертиза и стабильный поток клиентов, что позволяет менеджерам стабильно зарабатывать и расти в доходе, работая удаленно из любого региона.

В связи с ростом количества обращений мы ищем менеджера по продажам / работе с клиентами, который будет обрабатывать входящие заявки, работать с клиентской базой и помогать клиентам возвращаться к сотрудничеству.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка холодных баз с целью квалификации целевых клиентов

• Обработка входящих заявок с сайта и других каналов.

• Сбор информации от клиента и передача запросов в работу менеджерам по продажам

• Консультации клиентов по услугам компании.

• Обзвон существующей и «спящей» клиентской базы с целью реактивации клиентов.

• Ведение клиентов в CRM (Bitrix24).

• Контроль статусов заявок и своевременная обратная связь клиентам

Наши ключевые преимущества:

• Полностью удаленный формат работы — можно работать из любого региона.

• Понятный и стабильный функционал без агрессивных холодных продаж и выгорания.

• Готовый продукт и сильная внутренняя команда логистов и таможенных брокеров.

• Работа с реальными запросами и живой клиентской базой, «холодным рынком».

• Прозрачная система мотивации — понятно, за что платят и как увеличить доход.

• В компании выстроена система обучения — помогаем разобраться в логистике и войти в профессию даже без профильного опыта.

Мы ждём от вас

• Опыт работы в продажах или работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен — всему обучаем.

• Умение общаться с клиентами по телефону и в переписке.

• Навыки работы с CRM (Bitrix24 — преимущество).

• Ответственность, внимательность и умение работать с большим количеством запросов.

• Готовность к удалённой работе и самоорганизации.

Условия

• Полностью удалённая работа.

• График: 5/2.

• Доход от 60 000 до 150 000 руб. в месяц (фикс + бонусы по KPI, реальный рост дохода по мере вовлеченности).

• Оформление по ТК РФ или ГПХ — обсуждается.

• Обучение продукту и поддержка на этапе адаптации

• Работа в стабильной компании с понятными задачами и выстроенными процессами.

Если вы хотите работать удалённо, стабильно зарабатывать, развиваться в продажах и со временем выйти на более высокий уровень дохода — будем рады вашему отклику.