Technical Writer (Enterprise B2B Systems)

ProSpace — IT-компания, создающая сложные B2B-системы для крупного бизнеса.
Мы работаем с высоконагруженными enterprise-решениями: TMS, EMS, CRM, ERP, IoT, внутренние платформы управления процессами, данными и безопасностью.

Мы ищем технического писателя, который сможет взять на себя документацию по линейке решений компании и выстроить её как системный технический артефакт, а не набор разрозненных текстов.

Важный контекст:
Ранее в компании не было выделенной роли технического писателя.
Это означает, что готовых процессов, идеальных входных данных и целостного, системного описания решений на текущий момент нет.
Сейчас мы ищем специалиста, который сможет взять на себя построение и развитие технической документации с нуля и работать в условиях высокой инженерной сложности.

Чем предстоит заниматься:

Создавать и актуализировать техническую документацию по продуктам:

• описание ETL-процессов и джобов;

• описание структур баз данных (PostgreSQL, SQL Server).

Готовить пользовательскую документацию:

• руководства пользователя, сценарии работы, описание функционала, гайды.

Поддерживать внутреннюю документацию:

• структурирование, обновление, оформление с использованием шаблонов.

Какие навыки необходимы для работы:

Обязателен опыт написания технической документации:

• Описание ETL-процессов, джобов, взаимодействия с БД (в частности, PostgreSQL).
• Документирование структур баз данных (связи таблиц, поля, типы, связи с функциональностью).
• Умение работать с техническими спецификациями от аналитиков и разработчиков.

Опыт создания пользовательской документации:

• Написание руководств пользователя, обзорных описаний модулей, сценариев работы.
• Навыки создания понятных и структурированных материалов для клиентов без технического бэкграунда.

Умение работать с системами контроля версий и документации:

• Git (чтение репозитория).
• Swagger / Redoc / Postman – базовое понимание API-документации.

Знание Markdown, HTML или другого разметочного языка.

⚠️ Если у вас нет опыта работы с технической документацией сложных IT-систем, эта роль, скорее всего, вам не подойдёт.

Что мы готовы предложить:

• Возможность проявить себя в создании технически сложных, нестандартных продуктов, масштабных IT-проектах и продуктах для крупных клиентов;
• Быть одним из лидеров в создании и запуске востребованных рынком продуктов, что позволит существенно обогатить портфолио;
• Фуллтайм удаленный формат работы, из любой удобной локации;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Работа в аккредитованной IT-компании.