Анализ потребностей в обучении: Проведение диагностики (интервью, анкетирование) с ключевыми стейкхолдерами (топ-менеджмент, руководители) для выявления приоритетных зон развития.
Разработка программ: Создание адаптированных под специфику медицинского бизнеса программ тренингов, включающих:
Для мед. руководителей: Управленческие навыки для мед.руководителей, операционный менеджмент, эффективная коммуникация с подчиненными и коллегами, разрешение конфликтов, кросс-функциональные коммуникации.
Для врачей: Изучение стандартов работы, профессиональная коммуникация с пациентом и коллегами, эмоциональная устойчивость и профилактика выгорания, работа с возражениями и сложными пациентами, командное взаимодействие (в т.ч. междисциплинарное).
Проведение тренингов: Организация и проведение очных и онлайн тренингов.
Обеспечение практической направленности: Внедрение в программы практических кейсов, деловых и ролевых игр, разборов реальных рабочих ситуаций из практики медицинского центра, практические задания, проведение пост-тренинговой поддержки.
Требования:
Опыт и экспертиза:
Обязателен опыт (от 3 лет) разработки и проведения тренингов по soft skills, опыт работы в медицинской или смежной (фармацевтика, индустрия красоты и здоровья) сфере. Понимание специфики работы врачей, медицинских руководителей.
Наличие портфолио с примерами программ и отзывами.
Понимание основ бизнес-процессов в коммерческой медицине.
Мед.образование будет плюсом.
Личные и профессиональные качества:
Высокий уровень коммуникативных навыков и харизмы.
Умение работать с высокоинтеллектуальной и потенциально скептически настроенной аудиторией.
Гибкость, способность адаптировать программу под запросы группы.
Второй этап собеседования подразумевает проведение демо-тренинга.
Условия:
Работа в крупнейшем медицинском холдинге России.
Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
Комфортные условия труда.
ДМС для сотрудников в клиниках компании после испытательного срока, а также скидки для членов семьи.
Система премирования после испытательного срока.
Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам.