Менеджер по качественным исследованиям

Mindscapes by i.com — молодое исследовательское агентство.

Мы исследуем людей и всё, из чего состоит их жизнь: продукты, медиа, социальные сети и бренды.

Наши исследования помогают продуктам понимать аудиторию, брендам строить коммуникацию, а бизнесам — расти.

Наша цель — сделать знания доступными, точными и полезными. Больше всего мы любим цифры, людей и технологии, а ещё видеть, как с нашей помощью развиваются бренды.

Мы работаем с клиентами из разных индустрий, поэтому ищем опытного модератора, который сможет вести исследование с продуктами, ориентированными как на В2С, так и на В2В-сегменты рынка.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджер по качественным исследованиям

Что нужно будет делать:

С руководителем:

• Создавать предложения для новых и текущих клиентов агентства с использованием рыночных фреймворков и собственной экспертизы;
• Участвовать в конференциях и выставках, писать статьи и оформлять кейсы по проведенным проектам;

Самостоятельно:

• Реализовывать проекты: создавать гайд, модерировать онлайн или оффлайн интервью и/или фокус-группы, формировать онлайн-борд и отчет, презентовать клиенту;
• Контролировать проект: тайминг, рекрутинговое агентство, общение с клиентом, ТЗ на обработку данных для ассистента;
• Работать в связке с коллегами из количественных и нейромаркетинговых отделов над совместными проектами;
• Важно умение работать с ожиданиями внутренних и внешних заказчиков по своим исследованиям;
• При необходимости: проведение воркшопов для клиентов и модерация внутренних встреч.

Мы ожидаем, что ты:

• Высокий навык модерирования — умеешь вести коммуникацию с пользователями на касдевах, выделять важные инсайты и опознавать профессиональных респондентов;

• Отмечаешь неожиданности пользовательского поведения и превращаешь их в гипотезы точек роста для клиента;

• Владеешь фреймворками UX-исследований (карты респондентов, персоны, CJM, JTBD) и бренд-исследований (платформа брендов, архетипы);

• Формируешь дизайн исследования от бизнес-задач и понимаешь, как и кем используются результаты.

Требования:

• Опыт работы в качественных исследованиях от 3-х лет;
• Опыт работы в связке с коммуникационными стратегами, бренд стратегами - является плюсом;
• Проведение UX аудита - большой плюс.

Работа с нами — это:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (отпуска, больничные и пр.);
• ДМС со стоматологией сразу после испытательного срока;
• Возможность обучения за счёт компании;
• Гибридный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Офис в 2 минутах от метро Тульская;
• Достойный уровень заработный платы, который напрямую зависит от вашего опыта и навыков;
• Команда, которая мотивирует и вдохновляет:)