Оператор контакт-центра
Оператор контакт-центра
Саратов, Вольская улица, 70
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам и ценам (акции, скидки);
- Внесение полученной информации по результатам разговора в СRM;
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
- Исходящие звонки по теплой базе (люди, которые уже имели дело с нашей компанией, совершали покупки, оставили заявки или контакты) с целью удержания и сохранения лояльности (без поиска);
- Назначение встреч менеджеру;
- Презентация товара по телефону.
- Грамотная устная речь, навыки делового общения;
- Вежливость и доброжелательность, тактичное общение с людьми;
- Среднее специальное или высшее/неоконченное высшее образование;
- Опыт работы в колл-центре приветствуется.
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Офис в центре города;
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Саратов
до 55000 RUR
Полный день
Саратов
до 55000 RUR
Менеджер по активным продажам (Менеджер Call-центра)
Юридическая компания Гарант
Полный день
Саратов
от 60000 RUR
Оператор в сектор приемки Гипермаркета (Саратов, им Тархова С. Ф., 48)
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Саратов
до 44300 RUR
Старший оператор-кассир АЗС (Заводской район)
Сеть автозаправок GP VYMPEL
Сменный график
Саратов
от 50000 RUR
