Клиентский менеджер в отдел Сопровождения и Заботы о клиентах (БФЛ)

Привет!

Эту вакансию для Вас написал сооснователь компании.
Меня зовут Шиневский Александр, и я очень рассчитываю на то, что эта вакансия Вас заинтересует.

Но дочитают ее до конца только те кандидаты, которые осознанно ищут полезную для общества работу, в надёжной компании, в которой можно реально помогать людям, улучшать их жизни и видеть их эмоции, когда они стали счастливыми и свободными людьми.

__________

Наша юридическая компания называется "РЕШЕНИЕ" и занимается помощью в решении проблем с долгами гражданам РФ. С 2016 года мы оказываем юридическую помощь и оказываем услуги в дистанционном формате. Главное направление нашей деятельности – это проведение процедуры банкротства ПОД КЛЮЧ в соответствии с 127-ФЗ, а также по упрощенной системе - внесудебное банкротство через МФЦ.

Наша Миссия – дать людям, попавшим в сложную финансовую ситуацию, исправить свои ошибки и начать все с чистого листа. Дать им возможность достойно зарабатывать и тратить свои заработанные трудом деньги так, как они сами хотят – на себя, на семью, на детей и внуков. Дать возможность развиваться, получать качественное образование, лечение, иметь возможность путешествовать, заниматься спортом, иметь хобби, закрывать все свои базовые потребности и помогать близким, проще говоря иметь возможность ДОСТОЙНО ЖИТЬ.

Мы в этой сфере с 2016 года, и за это время мы помогли многим сотням людей сэкономить более полумиллиарда рублей. Мы внимательно и с высокой ответственностью относимся к своей работе, и благодаря этому, а также высокому профессионализму команды, мы не проиграли ни одного дела, и наши подзащитные рекомендуют наши услуги своим семьям и близким. И поэтому сейчас большинство клиентов к нам приходят по "сарафанному радио".

__________

Наша цель на ближайший год – выстроить системную компанию, в которой каждый сотрудник выполняет только одну функцию (без совмещения разных профессий в одном лице) и за счёт этого более эффективно работает и может взять на себя больше дел, при этом продолжая оказывать лучший сервис нашим клиентам, и увеличить портфель наших клиентов минимум в 3 раза.

У нас уже создана система обучения и адаптации для сотрудников компании, у нас сложилась отличная репутация компании (мы уже гордимся своим брендом и репутацией, конкуренты нас уважают, а мы делимся с ними друг с другом опытом на тематических юридических конференциях).

Мы знаем как прийти к цели. Нам нужно снять с юридического отдела задачу оказания консультаций и моральной поддержки, и дать юристам заниматься только документами и выполнением наших обязательств по договорам с клиентами. Нам также нужно снять с отдела продаж задачу сбора платежей по рассрочке на оказание услуг, и дать менеджерам по продажам заниматься только переговорами с новыми клиентами, чтобы все остальные отделы могли получать больше финансирования.

Для этого сейчас нам нужно расширить Отдел Сопровождения и Заботы, нанять и обучить для начала двоих Клиентских Менеджеров, а через 6 месяцев ещё одного человека им в подмогу, после чего выбрать из них одного самого-самого на должность Руководителя Отдела Сопровождения. Мы знаем путь и уверены в достижимости своих целей.

__________

О нашей компании уже много положительных отзывов в интернете и я гарантирую, что все они честные и реальные, мы никогда не покупали отзывы и никогда не удаляли негативные.

Прочитать отзывы о нас можно в HH, Flamp, Яндекс, 2ГИС и Zoon.

https://go.2gis.com/jCpYL

http://flamp.ru/reshenye

https://yandex.ru/maps/-/CLW1J2Oi

https://zoon.ru/krasnodar/law/yuridicheskaya_kompaniya_reshenie/

__________

По идее, тут я собирался написать ответ на очевидный вопрос: "Почему открыта вакансия?", но в основном я уже ответил, описывая наши цели и планы.

Мы расширяем наш отдел Заботы, и ищем действительно заботливых, терпеливых, ответственных и позитивных коллег, которые любят людей и всем сердцем хотят им помогать и готовы по 100 раз объяснять непонятные для многих нюансы азов юридической и финансовой грамоты, которые готовы много и постоянно учиться, много и с удовольствием работать, хотят развиваться, строить карьеру, делать что-то действительно важное и значимое, иметь возможность положительно влиять на жизнь людей (клиентов) и достойно зарабатывать.

Мы ищем того, кто будет помогать нашим клиентам пройти этот долгий и нервный путь на пути к финансовой свободе, и морально поддерживать их на каждом шагу. Вас ждет серьезный отбор и обучение, но мы позаботились о том, чтобы создать вам лучшие условия на рынке.

__________

✅ Итак, вот что мы предлагаем:

1) Удобный режим работы - Гибридный, бОльшую часть недели вся команда работает каждый из своего дома, и часть недели - все собираемся вместе в офисе;

2) Стабильный оклад + премии (выплаты 3 раза в месяц);

3) Среднемесячный доход Клиентского менеджера у нас составляет 50-90 тыс.руб. в месяц;

4) График работы: пятидневка (5/2, с 09:00 до 18:00);

5) Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и прижиться в коллективе;

6) У нас разработаны регламенты, стандарты и инструкции, и т.д., чтобы вам было легко начать работу, быстро адаптироваться и стать эффективным членом команды;

7) Корпоративная мобильная связь и рабочий смартфон;

8) Комфортное оборудованное рабочее место в офисе в центре города;

9) Собственная мини кухня-столовая с холодильником, микроволновкой и кулером, прямо в офисе;

10) Работаем в СРМ системе Битрикс24, в доработки которой вложили уже более 1 млн. рублей, чтобы вам было удобно работать;

11) Возможность карьерного роста до старшего специалиста, далее - до руководителя отдела, и выше;

12) Так же у нас проводится постоянное обучение от руководителя компании и наших Партнеров. За это обучение другие компании платят приличные деньги, но для наших сотрудников оно бесплатное.

13) Кроме того, у вас будет возможность проходить любые курсы по прокачке своих компетенций за счет компании.

__________

✅ Минимальные требования к кандидатам на вакансию:

1. Умение находить общий язык с любыми людьми, и умение сложное объяснить простыми словами.

2. Наличие оборудованного домашнего рабочего места (стол, стул/кресло, ПК/ноутбук, наушники), изолированного от соседей по квартире.

3. Грамотная устная и письменная речь.

4. Образование средне-специальное или высшее;

5. Владение компьютером на уровне опытного пользователя;

6. Умение пользоваться мессенджерами на продвинутом уровне (телеграм, вотсап);

7. Умение анализировать документы, находить логические несостыковки и ошибки.

__________

❤️ Если вы дочитали до этого момента и поняли, что хотите работать в нашей компании, тогда быстрее откликайтесь на вакансию, и мы сразу позвоним вам и познакомимся с вами поближе! ❤️

До встречи!

__________