Руководитель Клининга

Добрый день, наш будущий коллега!

Мы активно растём, количество апартаментов под управлением FLAT INN увеличивается, а вместе с этим — и нагрузка на клининг. Сейчас нам нужен сильный руководитель клининга, который выстроит системную, предсказуемую и качественную работу команды горничных.

Ваши задачи:

• Поиск, подбор и обучение горничных: проведение собеседований, ввод в должность, обучение стандартам уборки FLAT INN.
• Организация работы команды: распределение задач, постановка приоритетов, контроль выхода на смены, решение оперативных вопросов.
• Планирование и контроль уборок по стандартам FLAT INN: составление графиков, контроль соблюдения таймингов и качества уборок.
• Взаимодействие с другими подразделениями: тесная работа с отделами размещения, GR и др. для учета их потребностей и своевременного предоставления клининговых услуг.
• Обеспечение безопасности и соблюдение стандартов: контроль санитарных норм, техники безопасности, правил использования химии и оборудования.
• Обратная связь и улучшения: сбор комментариев от отдела GR и других коллег, анализ ошибок, внедрение улучшений в процесс уборки.

• Опыт управления клинингом, эксплуатацией объектов или смежными операционными командами будет большим плюсом.
• Умение выстраивать процессы и доводить их до стабильного результата.
• Навыки подбора и обучения линейного персонала.
• Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат и качество сервиса.
• Готовность к полевым выездам на объекты и оперативному решению задач.
• Добросовестное выполнение своих обязанностей.

• Гибридный формат работы: частично удалённо, с выездами на объекты размещения.
• Оформление по ТК РФ по результатам прохождения испытательного срока 2 месяца.
• Целеустремлённых, амбициозных и дружелюбных коллег.
• Возможность влиять на стандарты сервиса и процессы компании.
• Развитие и рост вместе с FLAT INN.

Присоединяйтесь! Очень ждём нашего с вами знакомства!