Специалист по сопровождению мобильного банкинга

• Сопровождать и администрировать мобильное банковское приложение.
• Обеспечивать бесперебойную работу мобильного банкинга.
• Взаимодействовать с АБС, процессингом, платёжными системами, шлюзами.
• Проводить настройку, тестирование и запуск новых функций.
• Анализировать инциденты, ошибки, логи, обращения пользователей.
• Участвовать в приёмке доработок от вендоров (UAT).
• Осуществлять координацию с поставщиками ПО.
• Подготавливать служебные записки, требования, отчёты.

• Навыки работы с:
o АБС (на уровне сопровождения);
o мобильными платформами (iOS / Android — на уровне логики);
o API, REST / SOAP (понимание);
o логами, мониторингом, инцидент-менеджментом.
• Базовые знания:
o SQL;
o клиент-серверной архитектуры;
o сетевых протоколов.
• Умение работать с тестовыми и продуктивными средами.

• Высшее образование (ИТ / финансы / телекоммуникации / информационная безопасность).
• Опыт работы в банковской сфере или финтехе — от 1–3 лет.
• Понимание процессов дистанционного банковского обслуживания (ДБО