Менеджер по продажам медицинских услуг

— общаться с пациентами по телефону и WhatsApp;

— помогать подобрать врача и записать на приём;

— превращать обращение в доверие и запись;

— работать с CRM (обучим).

- Высшее или неполное/неоконченное высшее, среднеспециальное образование; предпочтительно: медицинский, фармацевтический, биологический, психологический, либо сервис/управление продажами.

- Опыт в продажах услуг и товаров- желательно медицинских, диагностических, оздоровительных.

- Опыт работы с входящими звонками, онлайн заявками, мессенджерами.-

- Опыт исходящих продаж (прозвоны, приглашения, возврат клиентов) будет большим плюсом.

- Опыт работы с CRM, 1С и другими учетными системами (ведение базы клиентов, история коммуникаций, отчётность).

- Знание специфики хронических заболеваний и процедур, которые предлагает клиника.

- Опыт с акциями, скидками, бесплатными предложениями, спецпрограммами.

- Опыт/умение работать с онлайн‑чатами, соцсетями и мессенджерами как каналами продаж и коммуникации.

- Знание языков: казахский, русский.

- Наличие кейсов- примеров, где кандидат проявил себя в продажах, урегулировании конфликтов, взаимодействии с большим количеством задач и пр.

НАВЫКИ:

Проактивность, инициативность, ориентация на результат,

Ответственность, аккуратность, дисциплинированность.

Эмпатия и уважительное отношение к пациентам.

Устойчивость к стрессу, способность работать в ситуации, когда бывает много отказов или “не интересуются”.

Навыки работы в команде, готовность сотрудничать с врачами, администрацией, маркетингом.

- Бесплатный «Check-up» (Чек-ап) для сотрудников (сдача анализов), 30% скидка для членов семьи;

- Доплата за каждый отработанный год в компании;

- Льготы согласно Коллективного договора;