SMM-менеджер

Привет, дорогой соискатель!

Мы - Symbat Esthetic Dental Clinic, частная стоматологическая клиника в Астане, развивающаяся в направлениях терапевтической, хирургической, ортопедической и эстетической стоматологии.

Клиника растёт, запускает новые направления и формирует полноценный отдел маркетинга. В команду требуется смм-менеджер с присутствием в клинике большую часть времени, который будет отвечать за стратегию социальных сетей и её реализацию под бизнес и маркетинговые цели клиники.

Почему это может быть интересно

Это не вакансия “просто вести инстаграм, у нас можно реализовать стратегию, тестировать разные гипотезы, смыслы, влиять на рост показателей маркетинга и бизнеса

Чем предстоит заниматься

Это НЕ творческая вакансия ради самовыражения.
Это работа со стратегией, цифрами, процессами и результатом.

1. SMM-стратегия и управление каналами

• Разработка SMM-стратегии под цели клиники (привлечение, доверие, запись, LTV).

• Формирование контент-матрицы:
  — смыслы,
  — роли контента,
  — воронка (вход → прогрев → доверие → запись).

• Управление и развитие площадок:

  • Instagram (основной канал),

  • TikTok,

  • Threads,

  • Facebook

2. Реализация стратегии (hands-on)

• Самостоятельное написание нормальных, взрослых текстов человеческим языком, а не как мы, используя ИИ - с акцентом на ценность и мышление аудитории middle / middle+.

• Планирование контента (контент-план, рубрикатор, сценарии).

• Контроль регулярности и качества выхода контента.

3. Работа с видео и подрядчиками

• Постановка ТЗ:

  • мобилографу,

  • видеомонтажёру,

  • дизайнеру (если не делаете сами).

• Приём работ, правки, контроль качества.

• Поиск и подключение подрядчиков при необходимости.

• Если умеете делать дизайн, базовый монтаж — это большой плюс, но не обязательное требование.

4. Аналитика и показатели

• Отслеживание и анализ:

  • охватов,

  • вовлечённости,

  • переходов,

  • заявок / записей.

• Связка контента с реальными бизнес-метриками.

• Подготовка кратких отчётов:
  — что сработало,
  — что нет,
  — почему.

• Формирование гипотез, их тестирование и выводы.

5. Гипотезы и рост

• Постоянная работа с гипотезами:
  — форматы,
  — подача,
  — сценарии,
  — смыслы.

• Тестирование новых механик и платформ.

• Предложения по улучшению стратегии

6. Работа внутри клиники (офлайн)

• Присутствие в клинике:
  — организация съёмок,
  — работа с врачами,
  — сбор кейсов и живых материалов.

• Вовлечённость в процессы, а не дистанционное ведение

Ищем коллегу, который

• Думает как маркетолог и контент-креатор.

• Умеет писать стратегию и доводить её до результата.

• Понимает, что SMM — это часть воронки, а не отдельная вселенная.

• Спокойный, структурный, без хаоса.

• Умеет работать с цифрами и делать выводы.

• Не боится ответственности и самостоятельных решений.

• Умеет ставить ТЗ и принимать работу.

• Уважает иерархию, сроки и договоренности.

• Не «творческий гений», которому сложно работать в системе.

Условия

• Формат: штат, офлайн (клиника).

• Доход: обсуждается индивидуально (ориентир: выше среднего по рынку при адекватном уровне).

• График: рабочий день, с учётом съёмок и задач.

• Рост: возможен до руководящей роли.

• Влияние: вы реально влияете на маркетинг клиники, а не просто закрываете задачи.

Как попасть в отбор и пройти на собеседование

В сопроводительном письме ответьте на вопросы:

Как вы понимаете роль SMM в бизнесе, а не в соцсетях?

Пример SMM-гипотезы, которую вы выдвигали и проверяли.

С какими метриками вы работаете и какие считаете ключевыми?