Специалист Отдела технического сопровождения

• Техническая поддержка пользователей
• Установка и настройка операционных систем семейства MS Windows
• Начальное администрирование операционных систем семейства MS Windows Server
• Начальное администрирование сетевого оборудования

• Базовые знания операционных систем MS Windows
• Базовые знания операционных систем MS Windows Server
• Знание модели OSI Базовые знания протокола TCP/IP
• Базовые знания протоколов коммутации и маршрутизации: STP, RSTP, MST, RIP,OSPF
• Базовые знания протоколов SMTP,SSMTP,POP3,POP3S,IMAP
• Базовые знания протоколов VPN: PPTP,L2TP, IPSEC
• Базовые знания сред виртуализации MS Hyper-V, VMWare
• Базовые знания средств резервного копирования информации

Навыки:

• Установка и настройка операционных систем семейства MS Windows

• Установка и базовая настройка активного сетевого оборудования
• Использование инструментов удаленного доступа
• Способность поиска и устранения неисправностей

Необходимые личные качества:

• Коммуникабельность
• Обучаемость
• Пунктуальность