Аккаунт-менеджер

1Payment — это динамично растущая Финтех компания. Мы строим лучший по технологиям и клиентскому сервису продукт для приема платежей на Российском рынке.

Вот немного фактов о нас:

• Компания основана в 2019г, мы кратно растем по выручке каждый год.
• Мы предоставляем своим клиентам прием платежей по РФ и миру самыми актуальными платежными методами. Создаем архитектуру оплаты, контролируем риски и конверсию, применяем в работе лучшие практики и технологии.
• Сотни лидеров Digital отрасли уже доверили нам прием платежей на своих сайтах, и мы планируем организовать эффективный прием платежей для 1000 бизнесов в сети в ближайшие 3 года.
• Обрабатываем миллионы транзакций ежемесячно. Нагрузка системы в пике 900 транзакций в секунду.
• За все время работы ни одной просрочки по выплате зарплат и премий.
• У нас нет сезонности. Мы стабильно растем от месяца к месяцу.

Мы выходим на новые рынки и ищем энергичного аккаунт-менеджера, который поможет нашим клиентам достигать успеха.

Тебе будет у нас интересно, если ты:

• Уже работал в сфере платежей, эквайринга или e-commerce и понимаешь сферу изнутри (Опыт работы от 2-х лет).

• Обожаешь общаться с людьми, легко находишь общий язык и умеешь решать любые задачи.

• Хочешь не просто работать, а развиваться и напрямую влиять на свой доход.

• Видишь себя частью динамичной команды, где ценят твои идеи и инициативу.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать действующих клиентов платёжного сервиса
• Контролировать работы платежей, статусов транзакций и выплат
• Оперативно решать инциденты (decline, возвраты, задержки)
• Взаимодействовать с техподдержкой и менеджерами по продажам
• Консультировать партнеров по тарифам, лимитам и условиям работы
• Собирать и актуализировать KYC/KYB документов
• Работать с рисками, блокировками и эскалациями
• Удерживать клиентов и увеличение оборотов (upsell, cross-sell)
• Вести CRM и внутреннюю отчетность

А мы позаботились о том, чтобы тебе было у нас здорово:

• Достойный доход: высокая зарплата + премии за твои успехи.

• Гибридная работа: офис + удалёнка

• Развитие за наш счет: оплачиваем курсы, конференции и профессиональную литературу.

• Крутая команда: тебя ждут молодые профессионалы, готовые поддержать.

• Стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ и вовремя выплаченная зарплата 2 раза в месяц.

• Забота о тебе: оплачиваемый отпуск, и вся необходимая техника.

Давай работать вместе!

Если чувствуешь, что это твоя вакансия — не откладывай, отправляй отклик! Мы уже ждем твоего резюме.

До связи! 😊