Специалист по поддержке клиентов и бизнес-процессов | Customer & Business Support Specialist

UvU — казахстанский IT-стартап, который уже более 5 лет развивает технологичную систему городских перевозок. Мы работаем со школами и компаниями, делая развозку безопасной, удобной и предсказуемой для тысяч людей каждый день.

У нас собственный автопарк, мобильные приложения для пассажиров и водителей, система диспетчеризации и сеть партнёров по всему городу. Сегодня через платформу UvU ежедневно проходит более тысячи транспортных средств и десятки тысяч поездок.

Мы растём и ищем операционного менеджера, который станет опорой для текущих процессов и поможет команде работать быстрее и эффективнее.

Основные задачи

Подготовка, корректировка и улучшение презентаций (Canva, Figma).

Ведение и обновление front-каналов компании: Instagram, Tilda, LinkedIn (регулярные операционные задачи).

Работа с обращениями и поддержкой клиентов и партнёров (Wazzup, OnlinePBX).

Административные и операционные задачи:

— выставление счетов, АВР,

— сопровождение документооборота при заключении договоров.

Кого мы ищем

Человека, который умеет держать порядок в процессах и не теряется в задачах.

Внимательного к деталям, ответственного и самостоятельного.

Навык подготовки презентаций для внутренних и внешних задач (структура, смысл, визуал).

С желанием развиваться и расти вместе с продуктом.

Мы предлагаем

Работу в развивающемся IT-стартапе без лишней бюрократии.

Реальное влияние на процессы и результат.

Возможность вырасти до руководителя направления.

Команду, где ценят инициативу и доверяют ответственность.

Поддержку, гибкость и понятные задачи.

Трансфер до офиса и обратно.

Формат и график

Полный рабочий день, 5/2

График: 09:00–18:00 (возможна гибкость)

Офис в Алматы