Менеджер абонентского обслуживания ЮЛ (г. Бердск, не продажи)

Электронный город (ООО Новотелеком)

Менеджер абонентского обслуживания ЮЛ (г. Бердск, не продажи)

Бердск, улица Красная Сибирь, 134

Описание вакансии

Привет, мы команда Электронного города!

Уже 20 лет мы предоставляем для жителей Новосибирска качественный сервис и услуги. Это IP-телевидение, кабельное телевидение, доступ в интернет, обслуживание домофонов, охрана, видеоконтроль, городская телефония. На этом мы не остановились и разработали несколько мобильных приложений «Мой дом» и "Электронный город".

Мы не стоим на месте и развиваемся и сейчас нам требуются новые сотрудники в связи с расширением штата.

Основные задачи:

  • Обслуживание и сопровождение клиентов, это наши абоненты юридические лица
  • Работа с теплой базой, нет холодных звонков и продаж
  • Консультации абонентов по любым вопросам, связанными с услугами и работой компании
  • Ведение претензионной работы с абонентами
  • Работа с дебиторской задолженностью абонентов
  • Сервисные продажи (расширение спектра услуг)

О тебе:

  • Опыт клиентского обслуживания корпоративных клиентов
  • Умение находить общий язык с любым клиентом (просто рассказывать о сложных вещах, готовность помочь клиенту решить его вопрос)

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис в Бердске, ул.Красная Сибирь, 134
  • Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2
  • Комфортный вход в должность: обучение и наставничество
  • Первые 2 месяца обучение проходит в г. Новосибирске, ул. Красный Проспект 17, далее, работа продолжается по г. Бердску
  • Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти
  • Действительно классный коллектив профессиональных коллег
  • Уважительный топ-менеджмент
  • У нас принято "на ты"
Навыки
  • Работа с клиентами
  • Телефонные переговоры
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Работа с возражениями
  • Ведение отчётности
  • Клиентоориентированность
  • Сопровождение клиентов
  • Ориентация на результат
  • Проведение презентаций
  • Кросс-продажи
  • Ведение переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Электронный город (ООО Новотелеком)
  • Бердск

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Совкомбанк
  • Бердск

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Этажи Сибирь
  • Бердск

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Агроресурсы
  • Бердск

  • до 80000 RUR

VIRTEX-FOOD
  • Бердск

  • от 65000 RUR

Бердский электромеханический завод
  • Бердск

  • до 62000 RUR

Бристоль, сеть магазинов

Продавец - кассир (г. Бердск)

Бристоль, сеть магазинов

  • Бердск

  • от 51500 RUR

Пятёрочка
  • Бердск

  • до 68540 RUR

Нина Буда
  • Бердск

  • до 68540 RUR

Компания Микронет
  • Бердск

  • до 68000 RUR

Сеть АЗС «Газпромнефть» / ООО «Газпромнефть-Центр»

Оператор-кассир АЗС (г. Бердск, ул. Промышленная)

Сеть АЗС «Газпромнефть» / ООО «Газпромнефть-Центр»

  • Бердск

  • от 65000 RUR

Менеджер по продажам (Бердск)

Шапкина Юлия Николаевна

  • Бердск

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию