Администратор в реабилитационный центр

Реабилитационный центр «Апрель» — это команда специалистов, которые каждый день помогают детям с особенностями развития (в первую очередь с ДЦП) делать шаги вперёд. Мы работаем честно, глубоко и с заботой. В нашу команду мы ищем Администратора, который станет точкой опоры для сотрудников, родителей и всех, кто входит в центр.

Что входит в обязанности:

— Ведение смены на ресепшене — вы в том числе принимаете звонки, встречаете клиентов, решаете вопросы на месте;

— Работа с кассой, контроль правильности операций, отчётность, закрытие смен;

— Ведение таблиц и отчётов в Excel (заполнение расписания, учёт посещений, финансы, отчётные формы);

— Контроль за выполнением стандартов качества обслуживания: чистота, порядок, готовность кабинетов, сервис;

— Коммуникация с юридическими лицами, в том числе с благотворительными фондами: акты, закрывающие документы, контроль по срокам;

— Работа с расписанием, напоминаниями, координация пациентов и специалистов;

— Участие в рабочих чатах, планёрках и жизни центра.

Мы ищем человека, который:

— Имеет опыт администратора/менеджера ресепшена от 2-х лет (желательно в медицинских учреждениях);

— Уверенно владеет Excel;

— Готов брать ответственность и доводить задачи до результата;

— Коммуникабелен, тактичен, умеет выстраивать контакт даже в сложных ситуациях;

— Имеет высокую личную организованность и пунктуальность — нам важно, чтобы вы приходили вовремя и были примером для команды;

— С эмпатией относится к детям и родителям — в центр приходят семьи с детьми с ДЦП, и важно, чтобы вас это не пугало.

Что вы получите:

— Чёткую зону ответственности и роль, которая важна;

— Команду, которая работает ради результата, а не формально;

— Возможность стать человеком, который помогает не только коллегам — но и семьям, для которых центр «Апрель» — это точка опоры.

Ждём ваших откликов!