Администратор торгового зала

Костанай, проспект Абая, 66

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация работы фронт-зоны: обеспечение бесперебойной и слаженной работы автосалона, контроль за готовностью шоу-рума к приёму клиентов, своевременная подача информации и материалов.
Приём и распределение обращений: обработка телефонных звонков, писем и онлайн-заявок; фиксация и передача информации в соответствующие отделы (продажи, сервис, бухгалтерия и др.).
Работа с клиентами: встреча гостей, помощь в навигации по салону, предложение напитков, предоставление информации об автомобилях и услугах.
Ведение документации и отчетности: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, оформление внутренних документов, формирование отчетов по обращениям клиентов и административным задачам.
Контроль состояния шоу-рума: поддержание порядка, контроль за чистотой, освещением, выставочными автомобилями и рекламными материалами.
Работа с офисной техникой: уверенное использование ПК, принтеров, сканеров, АТС и других устройств для ежедневных задач.
Коммуникация с персоналом: взаимодействие с менеджерами, мастерами-приёмщиками, маркетингом и бухгалтерией для оперативного решения текущих вопросов.
Административная поддержка: организация доставки документов и корреспонденции, заказ канцелярских и расходных материалов, контроль наличия необходимых бланков и форм.
Создание атмосферы гостеприимства: поддержание положительного имиджа компании, доброжелательное общение с клиентами, внимание к деталям и комфортной атмосфере в автосалоне.

Требования:

Грамотная речь, четкая дикция.
Опыт работы администратором желателен.
Знание ПК (MS Office, Интернет, эл.почта), мини-АТС.
Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, тактичность, клиентоориентированность.
Умение организовать работу.
Стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
Умение быстро реагировать на поставленные задачи.

Условия: