Менеджер по развитию клиентского портфеля

• Развитие клиентского портфеля, развивать закрепленную клиентскую базу и поддерживать долгосрочные отношения;

• Организовывать рост доходности по клиентскому портфелю;

• Продажа некредитных продуктов юридическим лицам.

• Обеспечивать рост активов и пассивов по закрепленным клиентам;

• Реализовывать кредитные и некредитные продукты банка;

• Продажа кредитных продуктов

• Удерживать клиентов, согласовывая индивидуальные условия;

• Проводить «тёплые» звонки клиентам не реже 1 раза в 30 дней и встречи — не реже 1 раза в 60 дней;

• Создавать положительную репутацию о себе и банке;

• Быть единым контактным лицом для решения всех вопросов клиентов;

• Привлекать новых клиентов через рекомендации действующих и компании, ещё не обслуживающиеся в банке;

• Постоянно развивать профессиональные навыки, проводить убедительные презентации продуктов и услуг.

• Высшее образование (желательно в области экономики, финансов или управления);

• Опыт работы в банковской сфере в направлении B2B продажи;

• Знание банковских продуктов: кредиты, депозиты, расчетно-кассовое обслуживание;

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работать с возражениями;

Профессионализм

• Коммуникабельность: четко выражает свои мысли как в устной, так и в письменной формах, не впадая в много словие; это же относится и к общению в электронной форме

• Творческий подход, стремление к инновациям: умеет найти новый, подчас неожиданный подход к решению проблем

• Гибкость, адаптивность: быстро воспринимает изменения в приоритетах и условиях работы; эффективно справляется с вызовами и переменами

• Проактивность: действует самостоятельно, без понуканий; предлагает компании новые идеи

• Упорство: демонстрирует настойчивость и волю к до стижению далеко поставленной цели

• Уравновешенный, всегда готовый помочь клиенту