О нас
🏢 Мы занимаемся автоматизацией HoReCa на базе ПО iiko
🖥️ Подбираем, настраиваем и обслуживаем POS-оборудование
⚙️ Внедряем решения iiko и дополнения партнёров
📞 Оказываем техническую поддержку и консалтинг
🧾 Сопровождаем клиентов по вопросам онлайн-касс и сервисного обслуживания
Обязанности
📝 Регистрация обращений в системе технической поддержки
💬 Консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием
🛠️ Первичная диагностика инцидентов и простых технических проблем
👨💻 Удалённая помощь клиентам через телефон/мессенджеры/удалённый доступ
💾 Настройка и обслуживание POS-терминалов и сопутствующего оборудования
📚 Ведение документации по обращениям
🔧 Участие во внедрении новых решений (всему научим)
Требования к кандидату
💻 Уверенный пользователь ПК
🪟 Знание Windows (желательно на уровне администратора: службы, сетевые настройки, RDP)
🌐 Понимание принципов работы локальных сетей и сетевых протоколов (DHCP, DNS и др.)
🧩 Базовые знания по аппаратной части ПК
🗣️ Грамотная устная и письменная речь
🤝 Клиентоориентированность, умение понятно объяснять
📈 Желание учиться и развиваться в сфере автоматизации и IT-поддержки
Условия работы
📅 График 6/1
🏠 Основной формат — удалённая работа
🎓 Обучение продуктам и технологии iiko
📌 Возможность роста до специалиста L2
💰 Заработная плата 30 000 — 40 000 ₽
Контакт
Владивосток
Не указана
Онлайн-школа Тетрика
Владивосток
до 70000 RUR
ЮНИСТРИМ БАНК
Владивосток
до 70000 RUR
Владивосток
до 70000 RUR
Владивосток
до 70000 RUR
Levita (ИП Грибова Виктория Андреевна)
Владивосток
до 50000 RUR
Levita (ИП Грибова Виктория Андреевна)
Владивосток
до 55000 RUR