Менеджер Student Service Centre

Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU)

Менеджер Student Service Centre

Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 227

Метро: Алатау

Описание вакансии

Обязанности:
  • Сопровождение и курирование обучающихся первого года обучения (250–300 студентов)
  • Организация и проведение Orientation Week и адаптационных мероприятий
  • Проведение индивидуальных и групповых встреч со студентами
  • Консультирование обучающихся по вопросам сервисов и цифровых платформ Университета
  • Выявление студентов группы риска, участие в профилактической и коррекционной работе
  • Первичный приём и сопровождение обращений студентов и родителей
  • Регистрация, контроль и сопровождение обращений в CRM и информационных системах
  • Мониторинг удовлетворённости студентов и сбор обратной связи
  • Формирование регулярной отчетности по обращениям и качеству сопровождения
  • Взаимодействие с академическими школами и структурными подразделениями
  • Участие в автоматизации и улучшении процессов Student Service Centre
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы не менее 1 года в административной или организационной сфере (желательно в сфере образования)

  • Уверенное владение MS Office, СЭД "Documentolog", CRM, Teams
  • Личные качества: навыки индивидуальной и групповой работы со студентами, базовые навыки консультирования и деловой переписки, понимание процессов сопровождения обучающихся
Условия:
  • График работы: 9:00-18:00
  • 28 календарных дней трудового отпуска
  • Добровольное медицинское страхование через год после трудоустройства
  • Гранты и скидки на обучение в Университете, в т.ч. для членов семьи
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Евразийский технологический университет, ТОО

Директор департамента по работе со студентами

Евразийский технологический университет, ТОО

Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
MAXWELL DISTRIBUTION

Менеджер проекта

MAXWELL DISTRIBUTION

Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
Полный день
  • Алматы

  • до 800000 KZT

Рекомендуем
De Montfort University Kazakhstan (Де Монтфорт Юниверсити Казахстан)

Координатор по стажировкам и трудоустройству студентов

De Montfort University Kazakhstan (Де Монтфорт Юниверсити Казахстан)

Полный день
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Freedom Holding Operations

Assurance Менеджер

Freedom Holding Operations

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Менеджер-оформитель

Абсент-АМК-Инвест

Полный день
  • Алматы

  • до 2000000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 2000000 KZT

Sulpak
Полный день
  • Алматы

  • до 2000000 KZT

Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest)

Менеджер по запчастям

Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest)

Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Витрина-Алматы
Полный день
  • Алматы

  • до 2000000 KZT

PROSTO KZ
Полный день
  • Алматы

  • от 350000 KZT

NEU LTD (RE/MAX Kazakhstan)
Полный день
  • Алматы

  • от 400000 KZT

HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк

Менеджер учета бэк-офиса

HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк

Полный день
  • Алматы

  • от 400000 KZT

inDrive
Полный день
  • Алматы

  • от 400000 KZT

OpenHC
Полный день
  • Алматы

  • до 490000 KZT

Казахстанская фондовая биржа
Полный день
  • Алматы

  • до 490000 KZT

Samsung Electronics Central Eurasia LLP.

Service Specialist

Samsung Electronics Central Eurasia LLP.

Полный день
  • Алматы

  • до 490000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию