Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.
Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.
Сейчас мы ищем Bussines Product Owner в Банк ТОП-5.
Ищем Bussines Product Owner, который будет владельцем бизнес-части AI-продукта: единой AI-точки банка, подсказок на страницах от первого входа к daily сценариям.
Отличие от обычного PO в том, что у тебя нет Dev команды, только бизнес аналитик, продуктовый аналитик, PM и маркетолог. Чистый кайф на исследованиях и концентрации на продукте, пиаре внутри и снаружи компании.
Обязанности:
- Формировать Vision по ключевым сценарии AI-помощника: где клиенту становится быстрее и проще, где растёт конверсия, где снижается нагрузка на поддержку.
- Формировать бэклог: собирать потребности от продуктовых команд, продаж, поддержки и смежных подразделений.
- Превращать запросы в приоритетный план.
- Описывать бизнес-требования и критерии “готово” для новых фич: поиск и ответы, подсказки на страницах, помощь в сервисах, проактивные рекомендации (при наличии данных/событий).
- Отвечать за качество клиентских ответов: правила того, что можно/нельзя говорить клиенту, тональность, формулировки, корректность ссылок и рекомендаций; снижать риск ошибок/неточностей.
- Вести кросс-функциональное взаимодействие: объединять десятки стейкхолдеров, снимать конфликты по приоритетам, фиксировать решения и обеспечивать исполнение.
- Отвечать за метрики и эффект: охват и использование AI-функций (MAU/usage), кликабельность точек входа, снижение обращений в чат/КЦ.
- Участвовать в запусках и масштабировании решений: пилоты, демо, разбор результатов после запуска, улучшения по данным и обратной связи.
- Готовить материалы и рассказывать про результаты, заниматься продвижением внутри компании и на конференциях.
Требования:
- Опыт в финтехе, маркетинге/продажах
- Опыт с AI/LLM-продуктами (ассистенты, умный поиск, подсказки, рекомендации).
- Умение работать в сложной матрице и защищать решения на уровне руководства
Что мы предлагаем:
- Гибридный формат работы: м. Технопарк
- Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
- Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
- Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
- Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
- Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
- ДМС: твое лечение за счет компании;
- Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
- Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
- Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
- Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.