Мы ищем специалиста для операционной поддержки отдела BizDev, который возьмёт на себя повседневные процессы, поддержание актуальности рабочих данных и взаимодействие с платёжными провайдерами и мерчантами. Роль предполагает высокий уровень организованности и внимательность к деталям и позволит команде сфокусироваться на стратегических задачах!
Обязанности:
- Операционное сопровождение платёжных провайдеров;
- Контроль статусов сверок и тестов на регулярной основе;
- Мониторинг досок задач (YouTrack) и своевременное обновление статусов;
- Ведение отчётов и таблиц по провайдерам и платёжным каналам;
- Согласование новых мерчантов с платёжными провайдерами;
- Обновление и ведение базы активных платёжных каналов;
- Организация и сопровождение тестирования платёжных решений;
- Взаимодействие с компаниями-тестировщиками;
- Подготовка результатов тестирования в структурированном виде (таблицы / отчёты / чек-листы);
- Запись и базовый монтаж платёжных флоу;
- Поддержка и актуализация операционной документации;
- Операционная коммуникация с провайдерами;
- Напоминания по зависшим транзакциям при необходимости.
Требования:
- Опыт работы на операционной / административной позиции будет преимуществом;
- Опыт работы в финтехе / payments / e-commerce будет плюсом;
- Уверенное владение Excel / Google Sheets;
- Опыт работы с таск-трекерами (YouTrack, Jira или аналогами);
- Внимательность к деталям, системность, аккуратность;
- Умение работать с большим объёмом информации и рутинными задачами;
- Навыки деловой переписки и коммуникации.
Условия:
- Работа в международной компании с возможностью взаимодействовать с иностранными рынками;
- Гибкий формат сотрудничества: удалённая работа из любой точки мира;
- Mожем платить в валюте или в рублях;
- Возможности роста и развития внутри команды и компании;
- Работа в команде с сильными специалистами с реальным практическим опытом, готовыми делиться знаниями;
- Пакет бенефитов (обсуждается индивидуально).