Клиентский менеджер в бизнес-клуб

QUANTUM — это экосистема возможностей, точка сборки и профессиональный дом для предпринимателей, инвесторов и топ-менеджеров Краснодара, которые не просто строят бизнес, а создают новую деловую среду города.

Наше сообщество — это:

• 700+ резидентов в открытом комьюнити

• 50 предпринимателей и ТОПов в закрытом клубе Quantum Black

• Живая сеть контактов — от перспективных стартапов до лидеров рынка

• Среда для сделок и партнерств, где ежедневно рождаются новые проекты

Почему открыта вакансия ?

Наш клуб славится хорошей репутацией, к нам приходят, о нас говорят, снами хотят быть) Сегодня мы получаем много вопросов о предстоящих мероприятиях и заявки на вступление в клуб, но мы не успеваем оперативно реагировать на все обращения из-за нехватки рук.

В связи в этим мы в поиске внимательного клиентского менеджера, который сможет тепло встречать новых гостей, помогать разобраться в наших событиях и сделать процесс вступления в клуб простым и приятным.

Мы предлагаем:

• Повышенный фикс и совокупный доход от 100 тр без потолка (первый месяц расчитывайте на 80 тр, далее рост)

• Сильное окружение - ежедневная коммуникация с предпринимателями и топовыми экспертами города

• Дружный, заряженный коллектив, максимально вовлеченный в общие цели

• Возможность реализовывать собственные идеи на проекте вместе с командой

• Прокачка профессиональных навыков на специальных обучающих мероприятиях компании (конференции, тренинги, видео-обучение, бизнес-игры)

• Формат работы: гибридный — 50% рабочего времени удалённо, 50% — посещение мероприятий в Краснодаре обязательно

Чем предстоит заниматься:

• Записывать потенциальных резидентов на открытые мероприятия, вести активно переписку в мессенджере
• Консультировать потенциальных резидентов по условиям вступления и правилам клуба
• Устанавливать личные контакты с участниками на мероприятиях, выяснять их потребности
• Продвигать вступление в клуб мягко и ненавязчиво, создавая положительный имидж и формируя лояльность - мы не продаем, мы влюбляем))

Нам важно:

• Грамотная речь, уверенный уровень коммуникации: способность общаться "на равных" с предпринимателями разного уровня
• Обязательно опыт взаимодействия с клиентами (администратор, сервис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, и др)
• Хорошее владение таблицами и CRM-системой: всю коммуникацию с резидентами фиксируем в Битриксе
• Возможность 2 раза в неделю посещать очные мероприятия в Краснодаре

Если тебе понравилась вакансия, жми откликнуться

далее короткий созвон с нашим HR, видео встреча с руководителем и выход на работу)