Менеджер по клинингу

Обязанности:

• Организация процесса уборки на объекте, постоянный контроль, выполнение требований в соответствии с договором. Объект - крупный торговый центр.
• Обеспечение объекта необходимыми ресурсами (инвентарь, уборочная техника, моющие и дезинфицирующие средства и т.п.), контроль наличия/исправности и учет их использования.
• Управление персоналом (подбор, обучение, контроль работы и соблюдения дисциплины, контроль внешнего вида).
• Ведение документации согласно стандартам компании (договоры, акты, счета, табели рабочего времени, журналы учета и т.п.) в программах 1С, Excel, Word, Outlook.
• Взаимодействие с заказчиком (установление дружественных взаимоотношений, выявление потребностей, работа с замечаниями и пожеланиями клиента, урегулирование конфликтов).

Требования:

• Опыт работы в сфере клининга не менее пяти лет. Опыт работы с крупными ТЦ/ТРЦ будет преимуществом.
• Знание современных технологий уборки, знание специфики уборки помещений и территории.
• Опыт работы со специальной техникой, понимание особенностей различных химических средств.
• Опыт выстраивания эффективных коммуникаций с заказчиком.
• Высокие организаторские способности, системность в решении задач, готовность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, профессиональный подход к решению спорных и конфликтных ситуаций.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Место работы - Москва, м. Войковская.
• График работы - 5/2.
• Заработная плата - 160000руб. на руки.