UX-исследователь (Discovery, B2B / FinTech) middle/middle+

Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Сейчас мы ищем UX-исследователь (Discovery, B2B / FinTech) уровня middle/middle+ в Банк ТОП-5.

Обязанности:

• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие)
• Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие)
• Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований
• Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.)
• Анализировать тренды, генерировать новые решения
• Проводить комплексные Discovery-исследования

Требования:

• Уровень middle/middle+ (продуктовые интерфейсные исследования 3+ лет)
• Большим плюсом будет опыт в b2b, работа с высоким сегментом
• Проведение полного цикла Discovery - от брифа до контроля внедрения результатов
• Глубинные интервью, юзабилити тесты модерируемые и немодерируемые, First Click Test
• СJM, портреты, персоны

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы: м. Технопарк
• Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
• ДМС: твое лечение за счет компании;
• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.