Key Account Manager / КАМ (Enterprise клиенты)

Привет!

Мы Ekleft — международная IT-аутстаффинг-компания, предоставляющая высококвалифицированных специалистов в области разработки, аналитики, тестирования и управления проектами. Компания работает с крупными заказчиками, помогая клиентам масштабировать команды и реализовывать цифровые проекты любой сложности.

Мы в поиске аккаунт менеджера, который будет работать исключительно с действующей базой, без поиска новых клиентов.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Вести текущих корпоративных клиентов (Enterprise-сегмент). Портфель формируется индивидуально, в зависимости от объёма проектов;
• Участвовать в стратегическом развитии партнёрства: выявлять новые потребности, организовывать встречи, расширять объём сотрудничества;
• Контролировать выход специалистов на проекты, следить за качеством взаимодействия, оттоком и дебиторской задолженностью;
• Вести внутреннюю отчётность и CRM (Битрикс24);
• Инициировать улучшения процессов, влияющих на клиентский опыт;
• Совместно с сейлзами участвовать в пресейлах при передаче нового клиента.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС

• Опыт в B2B-продажах или аккаунтинге от 3 лет, предпочтительно в IT, аутстаффинге, рекрутменте или сервисных компаниях;
• Опыт работы с Enterprise клиентами;
• Развитые коммуникативные навыки, самостоятельность, умение предлагать решения;
• Высокая грамотность и внимательность к деталям.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

• Оклад + бонусы, обсуждается индивидуально по итогам собеседований;
• Формат: гибрид (3 дня в офисе, м. Белорусская);
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• ДМС после испытательного срока;
• Компенсация обучения;
• Работа в команде с развитой культурой обратной связи и логикой “решаем, а не ищем виноватых”.