Москва, Новинский бульвар, 31
Wellcure — это пространство медицинского велнеса, восстановительной медицины и красоты, где забота, высокий уровень сервиса и внимания к деталям ощущается сразу.
Мы работаем на стыке сервиса премиум-уровня, телесных практик и медицины: флоатинг, массаж, SPA-процедуры, остеопатия, косметология и восстановительные методики.
Для нас важно не просто оказать услугу, а создать состояние — спокойствия, доверия и глубокого восстановления. Именно поэтому администратор в Wellcure — это не «ресепшн», а ключевая фигура клиентского опыта.
Сейчас, в связи с ростом числа клиентов и расширением задач, мы усиливаем команду и ищем Администратора, который разделяет ценность сервиса и умеет держать высокий стандарт в ежедневной работе.
Основные задачи:
• Встреча, сопровождение гостей;
• Формирование и ведение записи в YCLIENTS;
• Работа с входящими звонками и клиентскими запросами;
• Контроль тайминга процедур и клиентопотока в смене;
• Консультация гостей по процедурам (флоатинг, массаж, SPA, косметология и др.);
• Обеспечение высокого уровня сервиса;
• Продажи услуг, абонементов, акционных предложений;
• Проведение оплат в программе и 1С;
• Контроль чистоты, взаимодействие с клинингом;
• Решение текущих и нестандартных ситуаций в смене;
Эта позиция вам подойдёт, если:
• вам важно работать в красивом, спокойном пространстве;
• вы цените стандарты, структуру и уважительное отношение;
• вы умеете сочетать сервис, продажи и порядок;
• вам комфортно быть лицом премиального проекта;
Мы ожидаем:
• Опыт работы администратором / старшим администратором от 3 лет;
• Обязательный опыт работы в YCLIENTS;
• Опыт продаж и работы с планами;
• Умение держать высокий уровень сервиса и коммуникации;
• Спокойствие, тактичность, внимательность к деталям;
• Внутреннюю зрелость и клиентоориентированность;
Мы предлагаем:
• Работу в премиальном велнес-пространстве в центре Москвы, где важны сервис, спокойствие и уважение — к гостям и к сотрудникам.
• Стабильный и прозрачный доход (фикс + понятная система бонусов за продажи и загрузку центра).
• Реальную возможность зарабатывать больше за счёт активных продаж и вовлечённости в процессы, а не «потолок по окладу».
• Оформление по ТК РФ: оплачиваемые отпуска и больничные.
• Комфортный график 2/2 — вы заранее знаете своё расписание и можете планировать личную жизнь.
• Сильную и поддерживающую команду администраторов, где ценят профессионализм, взаимопомощь и спокойную рабочую атмосферу.
• Внятное обучение и ввод в должность: поддержка старших администраторов и управляющего директора, чёткие стандарты и понятные ожидания.
• Уважительное руководство, открытое к диалогу, обратной связи и предложениям по улучшению сервиса.
• Локацию в центре Москвы — удобный и статусный район (м. Баррикадная / м.Смоленская).
Если вы хотите стать частью нашей команды или у вас появились вопросы - откликайтесь и я обязательно Вам отвечу!
Москва
до 120000 RUR
Agalarov Development
Москва
от 90000 RUR
Хидден Бьюти
Москва
до 140000 RUR
Agalarov Development
Москва
от 90000 RUR