Менеджер (консультант) в отделение обслуживания VIP-персон

Bereke Bank ищет целеустремленных, грамотных и коммуникабельных специалистов для консультации VIP-персон. Мы готовы рассмотреть как опытных кандидатов, так и тех, кто хочет войти в банковскую сферу без опыта!

Обязанности:

• Быстрая и качественная встреча и обслуживание VIP-клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренними стандартами Банка;
• Соблюдение стандартов качества сервиса и эффективное управление клиентским потоком;
• Консультирование частных и корпоративных клиентов по продуктам и услугам Банка в рамках своей компетенции;
• Приём и обработка входящих звонков клиентов, поступающих на ресепшн;
• Помощь клиентам при работе с банкоматами и информационно-платёжными терминалами.

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языками;
• Грамотная, уверенная речь;
• Быстрая обучаемость;
• Уверенное владение ПК (Excel, Word);
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и ответственность.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможность развития и карьерного роста в банковской сфере (регулярное корпоративное обучение);
• Один из лучших социальных пакетов (возможность посещения спортзала или стоматолога по страховке);
• Льготные условия кредитования для сотрудников;
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Опыт не обязателен, важны желание развиваться, коммуникабельность и ваша готовность обучаться!