Руководитель группы досудебного взыскания
Руководитель группы досудебного взыскания
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Планирование работы линии для достижения результатов
- Найм сотрудников
- Обучение и развитие сотрудников
- Контроль качества работы специалистов и выполнения плана
- Мотивация персонала
- Проведение планерок и совещаний
- Разработка внутренней документации: инструкций, регламентов и скриптов
- Ведение и мониторинг отчетности работы колл-центра, мониторинг процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
- Опыт работы в сфере взыскания задолженности/продажах/банковской деятельности от 3 лет на руководящей должности;
- Умение мотивировать и развивать коллектив, достигая поставленных целей;
- Знание нормативной базы, регулирующей взыскание задолженности;
- Навык работы в условиях многозадачности при высокой динамике изменений;
- Навык работы с большим количеством информации.
- Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
- Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.
Похожие вакансии
Директор по общим вопросам / Руководитель контакт-центра
Караван - сервис
Полный день
Новосибирск
до 100000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 250000 RUR
Заместитель директора региона по экономической безопасности
Компания Русский Свет
Полный день
Новосибирск
от 115000 RUR
Руководитель департамента судопроизводства
Бюро судебного взыскания
Полный день
Новосибирск
от 99000 RUR
Полный день
Новосибирск
от 200000 RUR
Коммерческий руководитель филиала, г. Новосибирск
Сибирский медведь
Полный день
Новосибирск
до 120000 RUR