Менеджер по работе с партнёрами (франчайзи)

Привет! Это команда Квиз, плиз!

Quiz, please – одна из крупнейших экосистем в развлекательной индустрии, ежедневно в разные форматы наших игр играет около 10.000 человек по всему миру.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с партнёрами – человека, который усилит нашу команду и поможет Квиз, плиз! развиваться еще больше.

Основная обязанность менеджера по работе с партнёрами – помощь франчайзи советом и делом. За вами будет закреплено некоторое количество городов, с которыми нужно быть на связи, направлять и контролировать их.

Что нужно будет делать:

• Ежедневно общаться с франчайзи, отвечать на их запросы, помогать в решении текущих проблем (наш основной канал общения – мессенджеры, но иногда мы созваниваемся с партнёрами, чтобы оперативнее решить вопросы и наладить контакт);
• Ежемесячно контролировать финансы городов, подсчитывать роялти (научим);
• Ежеквартально проводить контроль качества (тоже научим: это несложно и иногда очень весело);
• Взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам франчайзи, ставить и отслеживать задачи в таск-трекере (Битрикс 24).

• Ты любишь и умеешь общаться с людьми, находить к ним подход даже в конфликтных ситуациях (если коммуникация с новыми людьми вызывает у тебя стресс – эта работа точно не подойдет);
• У тебя всё отлично с русским языком (грамотность – это мегаважно);
• Ты умеешь структурировать информацию, расставлять приоритеты;
• Ты чувствуешь ответственность за свою работу и чётко соблюдаешь дедлайны;
• Умеешь работать в режиме многозадачности;
• У тебя все в порядке со стрессоустойчивостью.

• Опыт работы в клиентской поддержке/управлении проектами будет плюсом!

• Пятидневную рабочую неделю, с 11:00 до 20:00 (выходные: сб, вс, праздничные дни), возможен гибридный формат работы (2 дня удалёнки в неделю);
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Лояльных молодых руководителей и классную команду;
• Обучение, которое поможет быстрее влиться в работу;
• Бесплатное участие в любых играх Квиз, плиз! в Москве;
• Работу на корпоративном Mac.​​​​

Подробнее о дополнительных плюшках:

• Комфортный современный офис (в шаговой доступности от станции м. Белорусская) – опенспейс с пуфиками, гамаками, настольным теннисом и турником. Разделение офиса на курящую и некурящую зону (в курящей зоне можно курить кальян и электронки);
• Безлимитные вкусняшки, фрукты, чай и кофе, а также разные виды сиропов и молока (обычное, фундучное, кокосовое, миндальное, банановое, птичье и т.д.);
• Развитая корпоративная культура: регулярно проводим корпоративы и тусовки по поводу и без, различные турниры, собираемся в кружки по интересам, где играем в настолки, пробуем для себя новые виды спорта, смотрим фильмы, посещаем различные мероприятия. И, конечно же, регулярно играем с коллегами в Квиз, плиз!;
• Напрямую влияем на продукт, тестируя на себе новые форматы игр.