Sales Manager

We are currently looking for a Sales Manager for an Appliance Repair Company based in Denver (remote role).

A critical requirement:
The candidate must have excellent spoken and written English. We are not looking for someone who sounds scripted or robotic. The person should be able to lead the conversation, build rapport with customers, handle objections naturally, and convert incoming calls into booked service appointments.

Key responsibilities include:

• Answering incoming service calls and assisting customers

• Collecting and entering accurate customer and appliance issue details

• Scheduling and dispatching technicians

• Tracking job progress and keeping all parties informed

• Following up to schedule return visits once parts arrive

• Processing payments and ensuring all jobs are paid

• Handling reschedules, cancellations, and follow-ups

• Maintaining clear and accurate CRM records

Requirements:

• Experience in Sales, dispatching, customer service, or scheduling (home services or appliance repair is a plus)

• Excellent communication skills in English

• Strong multitasking and problem-solving abilities

• Experience with CRM or scheduling systems (Housecall Pro, Bitrix, or similar preferred)

• Ability to work independently in a remote environment

• B2B sales experience will be considered a strong plus

Work schedule:
Shifts of 8–10 hours between 8:00 AM – 8:00 PM (MST, Denver)

Compensation:

• $500/month fixed salary during a 1–3 month probation period (based on performance)

• After probation: fixed salary + percentage of sales

Remote work requirements:

• Quiet, dedicated workspace

• Reliable high-speed internet

• Computer with camera and microphone

If you have candidates with strong conversational English, a sales mindset, and customer-focused communication skills, we would be happy to meet you.

RU___________________________________________________________________________________

В настоящее время мы ищем Sales Manager для компании по ремонту бытовой техники, расположенной в Денвере (удалённый формат работы).

Ключевое требование:
Кандидат должен свободно владеть разговорным и письменным английским языком. Нам не подходит человек, который говорит по скрипту или звучит как робот. Специалист должен уметь вести диалог, выстраивать доверительные отношения с клиентами, грамотно отрабатывать возражения и конвертировать входящие звонки в подтверждённые сервисные заявки.

Основные обязанности:

• Приём входящих звонков и консультация клиентов

• Сбор и внесение точной информации о клиенте и проблеме с техникой

• Запись клиентов и распределение заявок между техниками

• Контроль статуса заказов и информирование клиентов и техников

• Follow-up и организация повторных визитов после поступления запчастей

• Приём платежей и контроль оплаты всех заказов

• Работа с переносами, отменами и повторными контактами

• Ведение точных и актуальных записей в CRM-системе

Требования:

• Опыт работы в продажах, диспетчеризации, клиентском сервисе или планировании (опыт в home services или ремонте бытовой техники будет преимуществом)

• Отличные коммуникативные навыки на английском языке

• Умение работать в режиме многозадачности и решать проблемы

• Опыт работы с CRM или системами планирования (Housecall Pro, Bitrix или аналоги — плюс)

• Способность эффективно работать самостоятельно в удалённом формате

• Опыт B2B-продаж будет существенным преимуществом

График работы:
Смены по 8–10 часов в промежутке с 08:00 до 20:00 (MST, Денвер)

Оплата:

• Фиксированная ставка $500 в месяц на испытательный срок (1–3 месяца, в зависимости от результатов)

• После испытательного срока: фиксированная ставка + процент с продаж

Требования к удалённому рабочему месту:

• Тихое, выделенное рабочее пространство

• Стабильный высокоскоростной интернет

• Компьютер с камерой и микрофоном

Если у вас есть кандидаты с уверенным разговорным английским, продажным мышлением и ориентацией на клиента, откликайтесь на вакансию.