Ведущий инженер - системотехник

Образование и опыт:

• Среднее профессиональное или высшее образование в области IT.
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Технические навыки:

• Уверенное владение операционными системами Windows (XP, 7, 10, 11).
• Знание принципов работы операционных систем и их компонентов.
• Умение быстро выявлять и устранять неисправности компьютеров и периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ).
• Навыки установки, настройки и обновления программного обеспечения.
• Базовые знания принципов работы локальных сетей (подключение рабочих мест, диагностика подключения).
• Опыт работы с офисной техникой: замена картриджей, настройка сетевых принтеров.

Функциональные обязанности:

• Прием и обработка заявок от пользователей.
• Диагностика и устранение неисправностей на рабочих станциях.
• Установка и настройка ОС и офисных приложений
• Установка/подготовка рабочих станций для сотрудников
• Техническое обслуживание и обеспечение бесперебойной работы техники
• Монтаж и коммутация СКС при установке новых рабочих мест
• Настройка доступа к сетевым ресурсам (принтеры, сетевые диски).
• Консультация пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования

Личностные качества:

• Внимательность и ответственность.
• Коммуникабельность и умение работать с пользователями разного уровня подготовки.
• Умение четко и доходчиво объяснять технические моменты.
• Способность работать в режиме многозадачности и соблюдение сроков выполнения задач.
• Готовность к оперативному реагированию на инциденты.

Желательно:

• Навыки сборки/разборки компьютеров, замены комплектующих.
• Знание офисных программных пакетов (MS Office, почтовые клиенты).
• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации.

Условия работы:

• График работы: полный рабочий день.
• Официальное трудоустройство, соцпакет.
• Возможность профессионального развития.