Операционный менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Ежемесячное выставление счетов клиентам на оплату через Kaspi Pay и 1С

• Контроль поступления оплат и своевременное отражение всех платежей в учетной таблице

• Ведение коммуникации с клиентами по вопросам оплаты и подписания закрывающих документов

• Сбор и систематизация обратной связи от клиентов по качеству услуг компании

• Поддержание порядка в финансовых и клиентских данных

• Взаимодействие с бухгалтерией и другими внутренними подразделениями

Требования:

• Опыт работы с клиентами, документами или финансами будет преимуществом

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами

• Грамотная устная и письменная речь

• Внимательность к деталям, ответственность, системность

• Умение выстраивать корректное и деловое общение с клиентами

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в развивающейся компании

• Понятный функционал и четкие процессы

• Своевременную оплату труда

• Дружную команду и поддержку на этапе адаптации

• Возможность профессионального роста