Главная задача нашей команды – предоставление для наших продуктовых команд стабильного devops конвейера и обеспечение надежной работы тестовых стендов.
Мы напрямую взаимодействуем с командами трайба и смежными подразделениями обеспечивающих нас инфраструктурой, методологией и инструментами производственного процесса.
Важная часть нашей экосистемы - это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon.
Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.
Обязанности
- мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга
- участие в устранении аварийных ситуаций
- обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам
- стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки
- составление отчётов
- выполнение регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
- ведение базы знаний.
Требования
- опыт работы в командах прикладной поддержки
- опыт применения принципов ITIL на практике
- работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana
- умение работать в команде
- базовые знания Linux
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.
Условия
- работу по адресу: ул. Краснореченская 111В
- график 5/2 с 9.00 до 18.00, возможны дежурства с 7.00 до 16.00 и с 9.00 до 18.00
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсипрограмма
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.