Руководитель отдела продаж

Строим отдел продаж. Нужен тот, кто возьмёт это направление целиком. Сейчас работают 2-3 менеджера

О НАС:

Мы — Международный Институт Профессиональной Психологии (МИПП). Готовим практических психологов с дипломом профессиональной переподготовки. Наш институт динамично развивается и благодаря нашей команде с каждым запуском увеличивается количество абитуриентов, которые проходят у нас профессиональную переподготовку.

В данный момент имеем одну программу практической психологии и открываем несколько дополнительных программ переподготовки и повышения квалификации. Мы нацелены выйти в топ лидеров рынка психологического образования. Ищем сильного, честного и стрессоустойчивого РОПа, который хочет много зарабатывать и стать частью нашей команды надолго.

Что уже есть:

• Лицензия Департамента образования Москвы №Л035-01298-77/00649742
• 20+ выпущенных потоков, сотни практикующих выпускников
• Работающая программа «Практический психолог»
• Команда кураторов-психологов и преподавателей из МГУ, ВШЭ, клинических центров
• Рейтинг 4.9+ на Яндексе, видеоотзывы выпускников
• Поток тёплых заявок с сайта, SEO, таргета
• Средний чек 70 000+ ₽, конверсия из заявки в продажу достигала 15%-20%

Что запускаем:

• 5 новых специализаций: КПТ-терапевт, гештальт-терапевт, психолог-сексолог, детский-семейный психолог
• Годовую программу "Психолог-консультант"

ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ

Честно о том, что есть сейчас:

• Есть Геткурс — базовая настройка, СРМ на ГК, возможно нужна доработка воронки
• Есть скрипты и обучение — 4-дневная программа адаптации менеджеров
• Есть начальная система — отчётность, планёрки, контроль качества — всё нужно дорабатывать
• Заявки есть — маркетинг работает, лиды тёплые

Вам предстоит взять продажи, которые работают на энтузиазме основателя, и превратить их в системный отдел.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ

Построение отдела (первые 3 месяца):

• Провести аудит текущих процессов и воронки продаж
• Доработать CRM под задачи масштабирования
• Нанять/заменить и обучить 2-3 менеджеров по продажам
• Внедрить дополнительную систему отчётности и контроля качества
• Выстроить регулярный менеджмент: планёрки, разборы, 1-on-1

Управление продажами (постоянно):

• Необходимо выполнять план продаж через команду
• Контролировать конверсию на каждом этапе воронки
• Слушать звонки, читать переписку и давать обратную связь менеджерам
• Работать со сложными клиентами и дожимать крупные сделки
• Нанимать, обучать и масштабировать команду по мере роста потока заявок

Взаимодействие с командой:

• Работать в связке с маркетингом по качеству лидов
• Взаимодействовать с продуктовой командой по запускам новых программ
• Готовить менеджеров к продаже новых продуктов
• Давать обратную связь основателю по рынку и клиентам

КОГО ИЩЕМ:

Обязательно.

• Опыт руководства отделом продаж и масштабирования от 3 лет (идеально — в EdTech, сфере психологического образования, услугах с высоким чеком)
• Опыт найма и обучения менеджеров — не просто управляли готовой командой, а строили
• Понимание воронки продаж и unit-экономики — умеете считать и оптимизировать
• Опыт работы с разными CRM
• Готовность работать руками на старте — первое время нужно нанимать, обучать и строить

Будет большим плюсом:

• Опыт именно в онлайн-образовании или продаже курсов
• Понимание консультативных продаж (не жёсткие скрипты, а диалог, знание триггеров, потребностей, навыков закрытия возражений)
• Интерес к психологии или опыт в помогающих профессиях
• Опыт построения отдела с нуля в растущей компании

Точно не подойдёт:

• Если достаточно оклада, имитация деятельности, манипуляции с цифрами
• Если привыкли к готовым процессам и большим командам — здесь нужно строить
• Если не готовы первые месяцы включаться в продажи лично — нужно понять продукт изнутри, понимать и быстро реагировать на качество работы менеджеров
• Если нужна жёсткая иерархия и регламенты — у нас стартап-культура, ищем инициативного специалиста
• Если опыт только в B2B или холодных продажах — у нас B2C и не только холодные, но и тёплые лиды

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

Деньги:

• Оклад: 50 000 – 150 000 ₽ (обсуждаем по опыту)
• Бонус: % от выполнения плана отдела
• Реальный доход: 180 000 – 250 000 ₽/мес при выполнении плана и это далеко не потолок. Мы заинтересованы, чтобы вы зарабатывали как можно больше
• Прозрачная система мотивации, привязанная к результату

Формат:

• Удалённая работа (вся команда работает удалённо)
• Полная занятость
• Возможны командировки в Москву на ключевые мероприятия

Возможности:

• Строить отдел с нуля — ваши процессы, ваша команда, ваша система
• Работать напрямую с основателем — без лишних согласований и бюрократии
• Расти вместе с компанией — при масштабировании возможна позиция коммерческого директора
• Продукт, за который не стыдно — официальный диплом, реальные результаты выпускников
• Влиять на бизнес — ваше мнение будет учитываться в стратегических решениях

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

Напишите в отклике:

Какой отдел продаж строили/возглавляли — сколько человек, какой продукт, какие результаты

Как вы обычно выстраиваете систему в новом отделе — что делаете в первые 2 недели

Почему интересна сфера онлайн-образования / психологии

Ожидания по доходу и когда готовы выйти