Менеджер по сопровождению франчайзи

Caffelito Coffee — одна из первых полноценных сетей кофеен формата take away. Сегодня у нас более 70 филиалов по всей стране. В связи с расширением команды приглашаем в свою кофейную семью Менеджера по сопровождению франчайзинга.

Основные обязанности:

—Помощь в операционном сопровождении франшизных кофеен;

—Разбор выявленных нарушений кофейни с целью улучшения результатов подотчётных кофеен (менеджер помогает улучшить результаты);

—Помощь в выстраивании коммуникации между франчайзи и их починенными и между сотрудниками других отделов;

—Анализ ключевых показателей и консультирование франчайзи по повышению прибыльности;

—Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения операционных вопросов;

—Создание инструментария для самостоятельной работы партнёра в этом направлении;

—Помощь в аналитике данных, планирование заказов, нагрузки на бариста, помощь с ведением новых запросов на бариста.

Кого мы ищем:

—Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года в кофейнях или ресторанах на позиции управляющего или тренинг-менеджера;

—Понимание операционных процессов кофейни и стандартов сервиса;

—Навыки обучения, сопровождения и развития команд;

—Умение работать с показателями, формировать отчёт ОПИУ (PnL) и анализировать полученные результаты;

—Готовность к командировкам;

—Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат;

—Знание русского и узбексого языков;

Что мы предлагаем:

—Заработная плата: оклад + KPI;

—Бесплатные обеды в рабочие дни и неограниченное количество кофе!

—График работы: 5/2, с 10:00 до 18:00;

—Корпоративная техника (ноутбук) для комфортной работы;

—Участие в корпоративных мероприятиях;

—Компенсация транспортных расходов.

Хотите стать частью нашей кофейной семьи?

Мы с нетерпением ждем вашего отклика!