Специалист по сертификации продукции

Специалист по сертификации продукции / Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем специалиста по сертификации продукции, который будет сопровождать клиентов на всех этапах оформления разрешительной документации, вести телефонные переговоры и обеспечивать качественную обратную связь.

Обязанности

• Консультирование клиентов по вопросам сертификации продукции (входящие и исходящие звонки)

• Приём заявок, первичный анализ продукции и требований

• Подготовка и оформление документов для сертификации и декларирования

• Взаимодействие с органами по сертификации и испытательными лабораториями

• Контроль соответствия продукции требованиям технических регламентов и стандартов

• Анализ нормативной документации (ТР ЕАЭС / ТР ТС, ГОСТ, СТ РК и др.)

• Сопровождение клиента до получения готовых документов

• Ведение переписки и обратной связи с клиентами (WhatsApp, e-mail)

Требования

• Опыт работы в области сертификации продукции от 1 года (желательно)

• Понимание процессов сертификации и декларирования

• Знание нормативных документов и стандартов (будет преимуществом)

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать с документацией

• Коммуникабельность, внимательность, ответственность

• Уверенная работа с телефоном и клиентами

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РК

• Полный рабочий день, график 5/2

• Работа в офисе

• Стабильная заработная плата (оклад + бонусы по результатам работы)

• Обучение и поддержка на старте

• Возможности профессионального и карьерного роста в сфере сертификации