Менеджер по развитию ключевых клиентов

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Реализация утверждённой бизнес-стратегии Компании по развитию и увеличению продаж в альтернативных каналах продаж (партнёрские сети, онлайн-площадки, маркетплейсы, нефирменные торговые точки и др.).
Поиск, оценка и запуск новых альтернативных каналов продаж, включая формирование бизнес-кейсов, расчёт экономической эффективности и масштабирование успешных моделей.
Развитие и управление ключевыми клиентами и партнёрами : выстраивание долгосрочных партнёрских отношений, согласование коммерческих условий, контроль выполнения договорных обязательств.
Разработка и внедрение инструментов стимулирования продаж в альтернативных каналах (мотивационные программы, бонусные схемы, акции, нефинансовая мотивация), направленных на достижение плановых показателей.
Управление воронкой продаж в альтернативных каналах, контроль выполнения планов по выручке, подключениями и доле сервисных продуктов.
Совместная работа с кросс-функциональными подразделениями (маркетинг, продукт, IT, финансы, логистика) для повышения эффективности каналов продаж.
Анализ эффективности альтернативных каналов и ключевых клиентов (KPI, ROI, CAC, конверсия), подготовка предложений по оптимизации и развитию.
Инициирование и реализация пилотных проектов в новых каналах продаж, включая тестирование гипотез и внедрение лучших практик.
Обеспечение соблюдения стандартов бренда, продаж и клиентского сервиса в альтернативных каналах.
Подготовка управленческой отчётности, прогнозирование продаж и участие в планировании бюджета по закреплённым каналам и клиентам.

Требования:

Неполное высшее или высшее образование по направлениям: экономика, маркетинг, менеджмент или смежные специальности.
Опыт работы в телекоммуникационной отрасли — не менее 2 лет.
Опыт в сфере продаж и/или развития каналов продаж — не менее 2 лет.
Опыт работы с альтернативными каналами продаж и/или ключевыми клиентами будет преимуществом.
Знание структуры розничной торговли и каналов продаж, включая альтернативные и партнёрские каналы.
Понимание рынка сотовой связи и смежных рынков продуктов и сервисов.
Знание основ законодательства Республики Казахстан в части организации продаж и распространения продуктов сотовой связи.
Знание принципов ценообразования, мотивации торгового персонала, маркетинга и торгового маркетинга.
Понимание принципов мерчендайзинга, логистики и управления товарными потоками.
Подготовка приказов, распоряжений и регламентирующих документов.
Работа с деловой, финансовой и юридической документацией.
Формирование управленческой и аналитической отчётности.
Работа с корпоративными IT-системами Компании.
Проведение аналитики, планирование показателей, обработка финансовых данных.
Формирование бюджетов, расчёт экономической эффективности, подготовка договоров и коммерческих условий.
Навыки ведения эффективных переговоров и выстраивания партнёрских отношений.
Управление проектами и координация кросс-функционального взаимодействия.
Навыки обучения и развития персонала партнёрских каналов.
Умение готовить и проводить презентации для внутренних и внешних стейкхолдеров.
Сильные аналитические навыки, системное мышление, ориентация на результат.
Высокий уровень самоорганизации и способность к быстрому самообучению.
Уверенный пользователь ПК (MS Windows).
MS PowerPoint — продвинутый уровень.
MS Excel — продвинутый уровень (аналитика, сводные таблицы, формулы).