Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Алмазарский район, массив Каракамыш, квартал 1/2, 20А
Описание вакансии
• Прием и обработка входящих звонков
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Оформление заявок и внесение данных в CRM-систему
• Исходящие звонки по готовой базе (без поиска клиентов)
• Предоставление корректной и полной информации клиентам
• Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов общения
• Грамотная устная речь на русском языке (знание узбекского будет преимуществом)
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM — желательно)
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость
• Ответственность и дисциплинированность
• Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен (обучаем)
• График работы: 6/1 (возможны смены)
• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата + бонусы за результат
• Обучение за счет компании
• Дружный коллектив и комфортные условия труда
• Офис в удобном районе города
Навыки
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Заключение договоров
- Деловое общение
- Подбор персонала
- оформление заказов
- Поиск информации в интернет
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с большим объемом информации
- Способность обучать других
- Контроль качества
- Прием и распределение звонков
- Управление отношениями с клиентами
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Работа с оргтехникой
Адрес
Похожие вакансии
Оператор Call-центра / Специалист по поддержке отдела продаж
СП «VITA GUM ELASTIC»
Ташкент
до 5000000 UZS
