Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж (РОП, call-центр)

Требования:
• Опыт работы РОПом от 2 лет
• Обязательный опыт управления отделом продаж / call-центром
• Команда 10+ менеджеров
• Продажи по телефону: входящие и исходящие лиды
• Умение работать с воронкой, KPI, планами продаж
• Опыт внедрения и контроля скриптов, стандартов звонков
• Работа с CRM (amoCRM / Bitrix24)

Обязанности:
• Выполнение и рост плана продаж
• Управление и развитие команды
• Повышение конверсии и среднего чека
• Контроль качества звонков
• Аналитика показателей и отчётность

Личные качества:
• Ориентация на результат
• Сильные управленческие навыки
• Системность, требовательность
• Ответственность за цифры