Оператор по приему звонков

Добро пожаловать в команду Crocus Family!

Мы занимаемся производством и продажей собственной бутилированной воды, а также доставляем сопутствующие товары и продукты питания.

Что вы будете делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов;
• Консультировать по стандартным вопросам;
• Фиксировать обращения в системе;

Кто нам подойдет:

• Вам нравится, когда звонок заканчивается словами «спасибо, вы мне помогли»;
• Вы не выгораете от общения, а наоборот — чувствуете вовлеченность, когда можете быстро и корректно закрыть запрос клиента;
• Вы владеете казахским и русским языками;
• У вас грамотная устная речь и доброжелательный тон общения;
• Вы уверенно пользуетесь ПК;
• Опыт работы в кол-центре будет преимуществом, но не является обязательным — мы обучаем;

Важно!

• Ориентация в районах и улицах города — большой плюс к вашей эффективности.
• Готовность к гибридному формату работы: основное время — в офисе, дополнительно 2 раза в неделю с 18:00 до 22:00 приём звонков из дома;

Что мы предлагаем:

• График 5/2 (плавающий)
• Рабочий день 8.00-17.00, 9.00-18.00
• Социальный пакет, согласно законодательству Республики Казахстан.

Наш адрес: Кирпичная, 20 ( район ТД "Таир")