Руководитель сервисного отдела со знанием английского языка

Руководитель сервисного отдела / Service Manager (ремонт ИБП)

Обязанности:

• Руководство сервисным отделом по ремонту и обслуживанию источников бесперебойного питания (ИБП)

• Организация и контроль сервисных работ (диагностика, ремонт, пуско-наладка, техническое обслуживание)

• Планирование загрузки инженеров, контроль сроков и качества выполнения работ

• Разработка и внедрение регламентов и стандартов сервисного обслуживания

• Ведение технической документации, сервисных отчетов и актов выполненных работ

• Подготовка отчетности для руководства

• Взаимодействие с клиентами и поставщиками по техническим вопросам

• Деловая переписка и устные коммуникации на английском языке

• Контроль соблюдения техники безопасности и внутренних регламентов

Требования:

• Высшее техническое образование (электротехника, энергетика, электроника и смежные направления)

• Опыт работы в сервисном / техническом подразделении — от 3 лет

• Опыт руководства техническим отделом / сервисной службой

• Практические знания ремонта и обслуживания ИБП (UPS)

• Умение вести техническую документацию и отчетность

• Навыки планирования, управления персоналом и контроля процессов

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, сервисные системы)

• Ответственность, системность, ориентация на результат

Будет преимуществом:

• Опыт работы с промышленными и корпоративными ИБП

• Опыт взаимодействия с зарубежными производителями

• Знание сервисных стандартов производителей

• Опыт гарантийного и постгарантийного обслуживания

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00

• Стабильная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)

• Возможность профессионального роста

• Работа в стабильной компании с технической экспертизой