Менеджер учебного центра (продажи и организация работы)

Мы — частный учебный центр в г. Щёлково.
Работаем круглый год, наши основные направления:

• Курсы подготовки к ОГЭ и ЕГЭ (основной продукт)
• Частная школа
• Продлёнка, подготовка к школе, кружки
• Детский летний городской лагерь

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (звонки, сайт, мессенджеры)

• Продажа образовательных услуг: выявление потребностей, подбор программы, доведение до оплаты

• Работа с тёплой базой (повторные обращения, интересовавшиеся ранее)

• Оформление договоров, контроль оплат, напоминания по задолженности

• Работа с кассой

• Ведение клиентов в Битрикс24

• Учёт посещаемости и оплат в 1С, работа с Google Таблицами

• Взаимодействие с педагогами и родителями

• Поддержание порядка в центре, решение текущих задач

• Опыт в продажах, на позиция администратора с функцией продаж или в образовательных проектах — от 1 года

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенные компьютерные навыки, быстрая обучаемость

• Ответственность, вежливость, инициативность

• Умение работать с несколькими задачами одновременно

• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами

• Сменный график: 2/2, 3/3, 4/4 или 5/5, по согласованию

• Работа в паре с другим администратором, задачи делятся по сменам

• Почасовой оклад

• Премия в виде процента от выручки

• Оплачиваемый отпуск

• Работа только с входящими обращениями и тёплой базой — без холодных продаж

• Прямое подчинение собственнику

• Офис в современном бизнес-центре, отличная транспортная доступность

• Уютная команда и адекватное руководство