Старший технический тренер (эксперт KNX)

HRP

Старший технический тренер (эксперт KNX)

Москва, Калужско-Рижская линия, метро Калужская

Метро: Калужская

Описание вакансии

Мы — компания с 20-летней историей, лидер в дистрибуции оборудования для умных домов и коммерческой автоматизации.

Наш бизнес вырос, и сейчас мы ищем ключевого специалиста, который станет партнером, возьмет на себя экспертно-тренерскую функцию и станет ключевым звеном в построении долгосрочного доверия между нашей компанией и клиентами.


Ключевые задачи:

· Обучение и развитие клиентов: полный цикл обучения новых клиентов-интеграторов;
· Сопровождение клиентов на всех этапах: проектирование (консультации, работа с техдокументацией), программирование и запуск (удаленная поддержка/выезды);
· Развитие знаний: адаптация технической документации, создание и ведение базы знаний (инструкции, видео-гайды), разбор типовых ошибок;
· Развитие команды: регулярное обучение отдела продаж, создание скриптов и презентаций, участие в сложных переговорах в роли технического эксперта.


Мы ищем кандидата, который:

· Имеет опыт работы с KNX от 5 лет (проектирование, программирование, запуск);
· Обладает глубокими знаниями в смежных областях: электромонтаж, слаботочные системы, освещение;
· Имеет уровень экспертизы, позволяющий обучать других (уровень тренера);
· Опытно работает с технической документацией.

Важные личные качества:

· Коммуникабельность и навык преподавания: умеете терпеливо и доступно объяснять сложные темы;
· Клиентоориентированность: способны услышать суть проблемы и предложить конструктивное решение;
· Профессиональная основательность: обладаете авторитетом, подкрепленным вниманием к техническим деталям.


Мы предлагаем:

· Роль «архитектора клиентского доверия» в компании с 20-летней историей;
· Возможность напрямую влиять на продукт и сервис;
· Работу в команде, где ценятся честность и долгосрочные отношения;
· Стабильный оклад от 180 000 до 220 000 рублей (на руки);
· Оформление по ТК РФ, СЗ, ГПХ;
· График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
· 28 дней оплачиваемого отпуска;
· Организованное рабочее место;
· Оплата командировок;
· Оплата питания в офисе.

Навыки
  • Проектирование
  • Разработка инструкций
  • Обучение и развитие
  • Техническая поддержка
  • Работа в команде
  • Техническая документация
  • Проектная документация
  • Сопровождение клиентов
  • Анализ обратной связи
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

HRP
Полный день
  • Москва

  • до 220000 RUR

Рекомендуем
MANGO OFFICE
Полный день
  • Москва

  • до 220000 RUR

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Москва

  • до 220000 RUR

Рекомендуем
Бауманский учебный центр Специалист

Тренер/ментор курсов по ИБ (Kaspersky, UserGate, Positive Technologies)

Бауманский учебный центр Специалист

Полный день
  • Москва

  • до 195000 RUR

Союз Девелоперов Москвы

Корпоративный тренер по продажам

Союз Девелоперов Москвы

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Сервисный центр Транстелематика

Ведущий инженер LED

Сервисный центр Транстелематика

Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Ассоциация IPChain
Полный день
  • Москва

  • от 140000 RUR

Eidos (ООО Эйдос)
Полный день
  • Москва

  • от 180000 RUR

Глобальный университет Рыбакова

Senior методист/Педагогический дизайнер

Глобальный университет Рыбакова

Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

НИИ Вектор
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Завод Сибгазстройдеталь
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

ВИЖУ
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию