Руководитель контактного центра

Клиника слуха Аудионика

Руководитель контактного центра

Хабаровск, Верхнеудинская улица, 11

Описание вакансии

Стабильная российская сеть с историей и признанный лидер в своей сфере.

Мы быстро развиваемся и приглашаем в команду руководителя, который возглавит контактный центр и обеспечит высокий уровень клиентского сервиса.

Что нужно делать:

  • Выстраивать работу контактного центра.
  • Обеспечивать выполнение планов отдела по выручке и прибыли, как по продажам, так и по работе с клиентской базой.
  • Заниматься описанием и корректировкой регламентов, скриптов по работе с клиентами.

  • Взаимодействовать со смежными подразделениями компании.
  • Участвовать в проектах, направленных на удержание и развитие клиентской базы.

Что будет вам помогать:

  • Успешный опыт управления контактным центром, отделом продаж.
  • Желание оказывать помощь людям! Готовность внести свой вклад в создание лучшего сервиса в отрасли.
  • Опыт написания регламентов, построения процессов и координации деятельности сотрудников отдела.

  • Опыт взаимодействия с клиентами через чат-бот и умением работать с ИИ.

  • Амбициозность, нацеленность на развитие, командность.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК.
  • Прозрачную мотивацию и уровень дохода от 100 000 р.: оклад 60 000 р. + KPI.
  • Испытательный срок - от 1 до 3 месяцев. На период стажировки и испытательного срока выплачивается фиксированная сумма (оговаривается индивидуально).
  • График работы - пятидневка с 9:00 до 18:00.
  • Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде профессионалов.
  • Не нужно заниматься поиском сотрудников, т.к. есть команда подготовленных специалистов.

  • Не нужно выстраивать систему обучения, есть опытные тренеры и специалисты.

  • Не нужно заниматься привлечением клиентов, работаем только с готовой клиентской базой.

Спасибо за уделенное время и до встречи!

Навыки
  • Руководство коллективом
  • Разработка регламентов и процедур
  • Организация работы сотрудников
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Премиум Стандарт

Руководитель колл-центра

Премиум Стандарт

Полный день
  • Хабаровск

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Энергосфера
Полный день
  • Хабаровск

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Клиника слуха Аудионика
Полный день
  • Хабаровск

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Капитал Лайф Страхование Жизни

Начальник отдела продаж

Капитал Лайф Страхование Жизни

Полный день
  • Хабаровск

  • до 150000 RUR

Этажи Дальний Восток

Руководитель отдела аренды

Этажи Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 100000 RUR

Этажи Дальний Восток

Руководитель отдела аренды

Этажи Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 100000 RUR

Вилки-Палки
Гибкий график
  • Хабаровск

  • от 80000 RUR

Банк ПСБ
Полный день
  • Хабаровск

  • от 85000 RUR

BUSINESS PRO
Сменный график
  • Хабаровск

  • от 100000 RUR

Этажи Дальний Восток

Руководитель отдела аренды

Этажи Дальний Восток

Полный день
  • Хабаровск

  • от 100000 RUR

Реноме
Полный день
  • Хабаровск

  • от 100000 RUR

Городские Кофейни
Полный день
  • Хабаровск

  • от 90000 RUR

Дальневосточный банк
Полный день
  • Хабаровск

  • от 97500 RUR

Авангард, АКБ
Полный день
  • Хабаровск

  • от 97500 RUR

Восток-Сервис
Полный день
  • Хабаровск

  • до 140000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Директор дополнительного офиса

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Полный день
  • Хабаровск

  • до 140000 RUR

Сеть фитнес клубов Наутилус
Полный день
  • Хабаровск

  • от 80000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Хабаровск

  • от 80000 RUR

КЕЙС ПЛЭЙС
Полный день
  • Хабаровск

  • от 120000 RUR

Полный день
  • Хабаровск

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию