Зона ответственности - запуск и развитие двух ключевых направлений, которые повысят эффективность бизнеса и клиентский опыт:
1. Внедрение цифровых решений в магазинах: запуск и масштабирование проекта по оснащению магазинов цифровыми экранами (внутри и снаружи) для коммуникации с клиентами.
2. Масштабирование услуги промо в программе лояльности для поставщиков: построение единых и автоматизированных процессов для планирования, согласования и отчетности всех промо-акций.
Чем предстоит заниматься:
1. По направлению «Цифровые решения в магазинах» (Retail Media):
- организовывать операционный запуск пилотных магазинов и последующее масштабирование проекта на всю сеть в сжатые сроки;
- оптимизировать и стандартизировать рабочие процессы, связанные с digital-экранами (контент, маршрутизация технической поддержки);
- разрабатывать и контролировать контент-стратегии для экранов и медиафасадов;
- осуществлять полное юридическое и организационное сопровождение проекта: согласования с юристами, службой комплаенс и другими отделами;
- настраивать автоматическую отчетность и документооборот по данному направлению;
- контролировать KPI проекта: рост среднего чека и выручки в пилотных магазинах, снижение времени на запуск рекламных кампаний, достижение плановых показателей окупаемости инвестиций (ROI), 100% оснащение сети по графику.
2. По направлению «Масштабирование услуги промо в программе лояльности для поставщиков»:
- реструктуризировать сквозной процесс планирования промо-акций с поставщиками и товарными категориями;
- внедрять единые регламенты и стандарты коммуникации для всех участников процесса (внутренние отделы, клиенты);
- запускать автоматизированную сквозную отчетность по всем промо-активностям с контролем KPI по процессам (скорость, качество);
- автоматизировать отчеты по эффективности промо-акций;
- контролировать KPI проекта: внедрение единой автоматизированной прозрачной системы отчетности для всех, сокращение сроков согласования акций, повышение точности прогноза продаж, снижение количества ошибок в документах.
Наши ожидания: - опыт управления сложными сквозными проектами в розничной торговле или FMCG от 5 лет;
- глубокое понимание цифровых решений для магазинов (In-Store Tech) и процессов планирования промо-акций / товарного маркетинга;
- подтвержденный практический опыт в оптимизации бизнес-процессов и написании регламентов;
- навыки работы с системами автоматизации задач (например, Jira, Я.Трекер) и аналитическими инструментами (Power BI или аналоги);
- умение работать с данными: формулировать требования к отчетам, анализировать результаты, строить и проверять гипотезы;
- лидерские качества, умение работать в условиях дедлайнов и эффективно выстраивать коммуникацию с топ-менеджментом.
Мы предлагаем: -
работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;
-
развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников;
-
гибкую систему премирования;
-
расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи;
-
прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников;
-
современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ и гибридный формат работы.